IT Systemadmin / IT Support -
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Role details
Tech stack
Job description
Technischer Kundensupport: Unterstützung bei Fragen und Problemen zu unseren Produkten, Aufnahme und Bearbeitung von Anwenderproblemen im Ticketsystem, Lösungserstellung und Analyse Nationaler und internationaler Vor-Ort-Service: Direkter Service beim Kunden, sowohl vor Ort als auch remote Projektimplementierung: Mitwirkung bei internationalen Kundenprojekten, Erstellung von Airport- und Luftraumdaten, Durchführung kundenspezifischer Testprozeduren und Unterstützung bei der Projektabnahme und Trainings Software-Tests: Erstellung und Durchführung von Testfällen und Testplänen, Verifizierung von Software-Builds und regelmäßige Funktionstests Unterstützung bei Produktdemonstrationen: Teilnahme an Messen und Produktvorführungen, Unterstützung beim Demoaufbau
Requirements
- Abgeschlossenes Informatikstudium oder eine Fachinformatik-Ausbildung - alternativ Ausbildung/Qualifikation im Bereich Flugsicherung oder Luftfahrt mit ausgeprägter IT-Affinität
- Sehr gute Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Microsoft Betriebssystemen, gute Netzwerkkenntnisse sind von Vorteil
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte analytische FähigkeitenInternationale Reisebereitschaft (ca. 15-20% der Arbeitszeit)
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Deutschkenntnisse
Benefits & conditions
- 30 Tage Urlaub, kostenfreie Parkplätze und sehr gute VerkehrsanbindungRegelmäßige Teamessen, kontinuierlicher Wissenstransfer und viel Raum für Ihre Ideen
- Eine moderne Arbeitsumgebung und flache Hierarchien in einem internationalen, hochqualifizierten Team
- Kostenfreie Getränke, EGYM Wellpass für Gesundheit und Fahrradleasing
About the company
Intercon Solutions GmbH Wir bringen Fach- sowie Führungskräfte und Unternehmen erfolgreich zusammen. Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind. Wir gehen individuell auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ein und nehmen uns viel Zeit um Ihren Traumjob zu finden.
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