ICT-Specialist

De afdeling ICT is een faciliterende en adviserende partner voor de organisatie. Binnen deze afdeling werken we aan het ontwikkelen, beheren en bewaken van een stabiele, veilige en toekomstbestendige ICT-omgeving. In deze rol vertaal je de eisen aan de informatievoorziening naar slimme, betrouwbare oplossingen en ondersteun je de organisatie bij innovatie, beheer en optimalisatie. Als ICT-specialist ben je breed inzetbaar en verantwoordelijk voor het dagelijkse ICT-beheer. Eindgebruikers kunnen bij jou terecht met vragen en ondersteuning, waarbij je nauw samenwerkt met de 1e, 2e en 3e lijns helpdesk van onze IT-provider. Je bent hands-on ingesteld en treedt op als systeembeheerder, met verantwoordelijkheid voor monitoring, onderhoud, migraties en het beschikbaar stellen van de ICT-infrastructuur. Daarnaast ben je betrokken bij diverse IT-ontwikkelingen en fungeer je als schakel tussen ICT-beheer, leveranciers en interne stakeholders. Je coördineert werkzaamheden, stuurt IT-partners aan en adviseert over optimale oplossingen. Je schakelt snel bij storingen, houdt systemen up-to-date en werkt actief mee aan projecten en vernieuwingen. In deze centrale sleutelpositie draag je bij aan de verdere digitale transformatie van de organisatie, met een sterke focus op procesoptimalisatie en automatisering.

• Beheren van het ICT - meldpunt en de telefonische helpdesk (icm externe heldesk)
• Registreren, opvolgen en oplossen van ICT - storingen
• Beheer en onderhoud van werkplekken, netwerken en randapparatuur
• Beheer en optimalisatie van Microsoft 365 en Azure AD
• Technisch applicatiebeheer van diverse (SaaS) applicaties
• Ondersteuning bij ICT - projecten en implementaties
• Beheer van communicatievoorzieningen (o.a. VoIP, DECT, intercom, toegangscontrole en cameratoezicht, wifi-netwerk, veiligheidssystemen, )
• Bewaken van netwerkbeveiliging en signaleren van knelpunten
• Voorraadbeheer en bestellingen van ICT - middelen (zoals laptops en telefoons)

• Hbo werk en denkniveau
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare ICT-functie
• Je bent servicegericht, nauwkeurig en denkt oplossingsgericht
• Ruime kennis van Microsoft-omgevingen, met name Microsoft 365 en Azure AD

• Een uitdagende functie binnen een dynamische organisatie.
• Een salaris conform schaal 10 CAO Jeugdzorg van maximaal €5217,35 bruto bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van de ervaring.
• Een contract voor de duur van 1 jaar, met de mogelijkheid tot verlenging.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.
• Een goede werkomgeving met persoonlijke aandacht voor jongeren en medewerkers.
• Een platte organisatie met ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën .