2nd & 3rd Level-Support Engineer (a*)

DKV Mobility LIVE GmbH
Innsbruck, Austria
13 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time / full-time
Compensation
€45,738.0
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Tech stack

JavaScript (Programming Language) PHP (Programming Language) Application Programming Interfaces (APIs) PostgreSQL Microsoft Office Message Queuing Telemetry Transport (MQTT) SQL Databases Backend Information Technology Front End Software Development Golang

Job description

  • Bearbeitung und technische Analyse komplexer Problemstellungen in unseren Backend- und Frontend-Komponenten mit besonderem Fokus auf den Support unserer Portale.
  • Betreuung und Weiterentwicklung der Schnittstellen zwischen Backend- und Frontend-Systemen sowie von APIs für externe Software, um eine reibungslose Integration und Kommunikation sicherzustellen.
  • Bearbeitung und Verwaltung von Support-Tickets in enger Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um eine zeitnahe Lösungsfindung zu gewährleisten.
  • Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Produktqualität, Stabilität und der gesamten Benutzererfahrung., * Home-Office (bis zu 2 Tage/Woche) und Mobile-Office im EWR (bis zu 20 Tage/Jahr)
  • Essenszuschuss, Jobticket, JobRad, Tankkarte u. v. m.
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • Krisensicheres Umfeld innerhalb der DKV Mobility Group
  • Deutliche Überzahlung zur marktüblichen Vergütung

Requirements

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder Uni) im IT Bereich (Informatik, o.Ä.)
  • Kenntnisse in den Programmiersprachen JavaScript und PHP sind von Vorteil.
  • Kenntnisse in der Programmiersprache Golang von Vorteil
  • Kenntnisse in MQTT und IoT Device Kommunikation von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in PostgreSQL und SQL-Datenbanken.
  • Hohes Maß an Kunden- und Teamorientierung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits & conditions

Als Teil einer führenden europäischen B2B-Plattform für On-the-Road-Paymentlösungen arbeitest du in einem dynamischen Umfeld mit klarem Wachstumskurs. Unser Purpose treibt uns an: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility., Für diese Stelle gilt der IT-Kollektivvertrag mit einem Mindestentgelt von EUR 3.267 brutto pro Monat (14 Monatsgehälter). Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung vorgesehen.

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