Developpeur Salesforce Marketing Cloud H/F

Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes CRM / Marketing.

• Animer les échanges avec les utilisateurs et parties prenantes métier.
• Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles et règles de gestion.
• Participer à la conception des parcours clients dans Journey Builder.
• Contribuer à la création et à l’évolution des campagnes email via Content Builder / Email Studio.
• Participer aux sujets liés aux Data Extensions, à l’intégration et à la migration de données.
• Collaborer avec les équipes techniques sur les problématiques de flux et d’intégration.
• Préparer et exécuter les tests fonctionnels.
• Accompagner les métiers lors des phases de UAT / recette utilisateur.
• Suivre les anomalies et contribuer à leur résolution avant mise en production.
• Accompagner les déploiements et sécuriser les mises en production.
• Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs.
• Produire et maintenir les guidelines, documentations et bonnes pratiques.
• Contribuer aux pratiques DevOps et à l’amélioration continue du delivery.

Profil recherché4 ans minimum d’expérience sur des fonctions de Consultant Fonctionnel / Business Analyst autour de Salesforce Marketing Cloud.Bonne maîtrise de Salesforce Marketing Cloud, notamment :Journey BuilderContent BuilderEmail StudioData ExtensionsExpérience significative dans des contextes CRM, marketing automation et parcours clients.Bonne compréhension des problématiques Data, intégration et migration.Notions de SQL pour l’exploitation et le contrôle des données.Expérience de la recette fonctionnelle, UAT et accompagnement au déploiement.Capacité à travailler avec des équipes métier comme techniques.Sensibilité aux pratiques DevOps.Anglais courant indispensable pour les échanges avec le client.Autonomie, capacité d’analyse, communication et sens du service.

Mais aussi…

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• Bonne maîtrise de Salesforce Marketing Cloud, notamment :
• Journey Builder
• Content Builder
• Email Studio
• Data Extensions
• Expérience significative dans des contextes CRM, marketing automation et parcours clients.
• Bonne compréhension des problématiques Data, intégration et migration.
• Notions de SQL pour l’exploitation et le contrôle des données.
• Expérience de la recette fonctionnelle, UAT et accompagnement au déploiement.
• Capacité à travailler avec des équipes métier comme techniques.
• Sensibilité aux pratiques DevOps.
• Anglais courant indispensable pour les échanges avec le client.
• Autonomie, capacité d’analyse, communication et sens du service.

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CRM Anglais SQL Salesforce Recettes Autonomie Amélioration continue Esprit d’analyse

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Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d’un Développeur Salesforce Marketing Cloud