Support Engineer Automation Projects - J39743

• Betreuen von produktiven Backend- und Integrationskomponenten sowie Bearbeiten von Supportanfragen
• Analysieren von Fehlern anhand von Logfiles, Datenbankeinträgen und Systemmeldungen
• Unterstützen bei Rollouts, Systemupdates und kleineren Release-Arbeiten
• Beheben und Dokumentieren technischer Störungen und Incident-Fällen
• Umsetzen von kleinen Anpassungen und Bugfixes in bestehenden Anwendungen
• Koordinieren mit Entwicklung, Projektmanagement und internen Schnittstellen
• Mitwirken an Verbesserungen von Betriebsprozessen und Supportabläufen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Erste Erfahrung im technischen Support von komplexen Softwaresystemen
• Sichere Kenntnisse in Java oder C++ und Erfahrung mit relationalen Datenbanken
• Grundverständnis für Linux-Server und Netzwerktechnik
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du wirst Teil eines technischen Teams, das komplexe Steuerungs- und Backendlösungen betreut und kontinuierlich weiterentwickelt. Du arbeitest hands-on an Supportfällen, Systemupdates und kleineren Anpassungen und kannst so direkten Einfluss auf produktive Systeme nehmen. Dabei nutzt du Backend-Technologien wie Java, C++ oder Go sowie Datenbank-Technologien wie Oracle, PostgreSQL oder MySQL und arbeitest mit Betriebssystemen wie Linux. Wir bieten dir kurze Entscheidungswege, eine strukturierte Einarbeitung und echte Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem hybriden Arbeitsmodell., * Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit für mobiles Arbeiten

• Mobilitätsangebote und Unterstützung bei der Anreise
• ️ Bedarfsgerechte Urlaubsregelungen zur Erholung
• Unterstützung bei fachlicher Weiterbildung und Trainings
• ️ Zukunftssichere Tätigkeit in einem stabilen technischen Umfeld
• Strukturiertes Onboarding mit festen Ansprechpartnern
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
• Interne Lernformate und Wissensaustausch im Team