IT-Spezialist

Brunel GmbH
Erlangen, Germany
3 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Tech stack

Microsoft Windows Cyber Security Linux Virtual Private Networks (VPN) Remote Service Software Software Systems Firewalls (Computer Science) Cisco

Job description

Bewerben Sie sich bei uns, wenn Sie Teil eines Teams werden möchten, das gemeinsam innovative Lösungen entwickelt und die Zukunft mitgestaltet. Ihre Expertise und Leidenschaft sind der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg. Starten Sie Ihre Reise mit uns und bringen Sie Ihre Karriere auf das nächste Level.

  • Sicherstellung der zuverlässigen und sicheren Anbindung medizinischer Systeme an Remote-Service-Plattformen im Rahmen der Connectivity Installation und Maintenance
  • Bereitstellung und Integration von IT-Lösungen und Services für medizinische Systeme im Krankenhausumfeld
  • Entwicklung und Umsetzung moderner IT- und Kommunikationskonzepte
  • Planung, Erprobung und Implementierung kundenspezifischer IT-Lösungen
  • Beratung und Schulung interner sowie externer Kunden im Bereich IT und Remote Connectivity
  • Übernahme des telefonischen IT-Service-Supports im 24/7-Betrieb einschließlich Rufbereitschaft und Schichtarbeit
  • Analyse und Behebung technischer Störungen im Remote-Support
  • Kontinuierliche Optimierung der Supportprozesse und Remote-Connectivity-Lösungen mit dem Ziel, Produktivität und Servicequalität zu steigern
  • Weiterentwicklung bestehender Service- und Supportprozesse

Requirements

  • Ausbildung zum Fachinformatiker mit Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse in Windows/Linux, Netzwerken, Firewalls, VPN und IT-Security
  • Erfahrung im Remote-Support und mit ITIL-Prozessen
  • Kenntnisse in Smart Remote Services sowie Troubleshooting und Protokollanalyse
  • Verständnis der DSGVO-Anforderungen im IT-Support
  • Cisco- oder Linux-Zertifizierung von Vorteil
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kundenorientierte, analytische und teamfähige Arbeitsweise

Benefits & conditions

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist, von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

About the company

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über 45 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 100 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!

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