IT Support Specialist

Brunel GmbH
Köln, Germany
3 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Issue Tracking Systems Windows PowerShell Systems Integration Peripherals User Accounts

Job description

Sie suchen ein Unternehmen, das Sie optimal in Ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung unterstützt- Wir bieten Leistungsträger mit Potential abwechslungsreiche Aufgabengebiete. Dann unterstützen Sie ab sofort unser Team mit Ihrer Kompetenz.

  • Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st und 2nd Level Support
  • Betreuung und Beratung von Anwendern in allen IT-Fragestellungen
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripherie und mobilen Endgeräten
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory
  • Durchführung von Hardware-Rollouts und Vor-Ort-Support
  • Pflege von Dokumentationen und Ticketsystemen nach ITIL-Standards
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung von IT-Prozessen

Requirements

  • Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Active Directory
  • Kenntnisse in Netzwerktechnologien und PowerShell
  • Erfahrung mit ITSM-Systemen
  • Führerschein Klasse B
  • Gute Deutschkenntnisse sowie ausgeprägte Serviceorientierung

Benefits & conditions

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist, von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

About the company

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über 45 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 100 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!

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