Genesys Cloud Engineer

Como cada semana, ¡¡seguimos ampliando nuestro equipo!! Buscamos un/a profesional con sólida experiencia enGenesys Cloud, especializado en el diseño y desarrollo de flujos de interacción(Whatsapp, IVR, ACD, colas, bots, callbacks)y la integración con sistemas externos medianteAPIs y Webhooks.Estarás integrado/a en un equipo de desarrollo multidisciplinar, responsable de mantener y evolucionar una plataforma de Contact Center a nivel internacional.Requisitos:Sólida experiencia enentornos de telefonía y Contact Center.Experiencia previa asumiendo responsabilidades deTech Lead o liderazgo técnicoResidencia en EspañaBeneficios:Horario: de lunes a jueves horario de oficina con flexibilidad. Viernes jornada intensiva.Nosotros empleados lo primero. Creemos en un modelo diferente, más humano, colocamos a las personas en el centro de nuestra empresa.Proyectos interesantes. Tecnologías de vanguardia. Metodologías ágiles.Felicidad y baja tasa de rotación.**€ anuales deformación a la cartaMás de 550 profesionales cualificados, con hasta 24 nacionalidadesRetribución flexibleUn montón de eventos increíbles, somos una gran comunidadComunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos. ¡Compartir el conocimiento interno es fundamental!Políticas de seguridad de la información:Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja.Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente.¿Aún no nos conoces? Descúbrenos!!#J-***-Ljbffr

Sólida experiencia en entornos de telefonía y Contact Center. Experiencia previa asumiendo responsabilidades de Tech Lead o liderazgo técnico Residencia en España

Horario: de lunes a jueves horario de oficina con flexibilidad. Viernes jornada intensiva. Nosotros empleados lo primero. Creemos en un modelo diferente, más humano, colocamos a las personas en el centro de nuestra empresa. Proyectos interesantes. Tecnologías de vanguardia. Metodologías ágiles. Felicidad y baja tasa de rotación. **€ anuales de formación a la carta Más de 550 profesionales cualificados, con hasta 24 nacionalidades Retribución flexible Un montón de eventos increíbles, somos una gran comunidad Comunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos. ¡Compartir el conocimiento interno es fundamental! Políticas de seguridad de la información: Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja. Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente.