Genesys Cloud Engineer

Como cada semana, ¡¡seguimos ampliando nuestro equipo!! Buscamos un/a profesional con sólida experiencia en Genesys Cloud, especializado en el diseño y desarrollo de flujos de interacción (Whatsapp, IVR, ACD, colas, bots, callbacks) y la integración con sistemas externos mediante APIs y Webhooks.

Estarás integrado/a en un equipo de desarrollo multidisciplinar, responsable de mantener y evolucionar una plataforma de Contact Center a nivel internacional.

Requisitos:

• Sólida experiencia en entornos de telefonía y Contact Center.
• Experiencia previa asumiendo responsabilidades de Tech Lead o liderazgo técnico
• Residencia en España

Beneficios:

• Horario: de lunes a jueves horario de oficina con flexibilidad. Viernes jornada intensiva.
• Nosotros empleados lo primero. Creemos en un modelo diferente, más humano, colocamos a las personas en el centro de nuestra empresa.
• Proyectos interesantes. Tecnologías de vanguardia. Metodologías ágiles.
• Felicidad y baja tasa de rotación.
• 1200€ anuales de formación a la carta
• Más de 550 profesionales cualificados, con hasta 24 nacionalidades
• Retribución flexible
• Un montón de eventos increíbles, somos una gran comunidad
• Comunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos. ¡Compartir el conocimiento interno es fundamental!

Políticas de seguridad de la información:

• Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja.
• Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente.

¿Aún no nos conoces? Descúbrenos!! https://capitole-consulting.com

• Sólida experiencia en entornos de telefonía y Contact Center.
• Experiencia previa asumiendo responsabilidades de Tech Lead o liderazgo técnico
• Residencia en España

• Horario: de lunes a jueves horario de oficina con flexibilidad. Viernes jornada intensiva.
• Nosotros empleados lo primero. Creemos en un modelo diferente, más humano, colocamos a las personas en el centro de nuestra empresa.
• Proyectos interesantes. Tecnologías de vanguardia. Metodologías ágiles.
• Felicidad y baja tasa de rotación.
• 1200€ anuales de formación a la carta
• Más de 550 profesionales cualificados, con hasta 24 nacionalidades
• Retribución flexible
• Un montón de eventos increíbles, somos una gran comunidad
• Comunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos. ¡Compartir el conocimiento interno es fundamental!