Business Process Analyst CRM

• Analyse und Optimierung von Geschäfts- und Vertriebsprozessen sowie Ableitung effizienter Lösungen
• Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von Workflows und Prozessen im CRM-System Salesforce
• Erstellung und Weiterentwicklung von Reports, Dashboards und datenbasierten Auswertungen
• Leitung und Umsetzung von Projekten zur Verbesserung von Vertriebsprozessen
• Analyse, Bewertung und Priorisierung von Anforderungen internationaler Stakeholder im DACH-Raum
• Beratung, Schulung und Support von Anwendern und Key Usern rund um Salesforce

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Informatik oder Technik bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Umsetzung von Sales Excellence-Konzepten sowie im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce
• Fundierte Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel und PowerPoint) sowie Erfahrung im Reporting und der Datenanalyse
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe und eine strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, mit unterschiedlichen Stakeholdern auf verschiedenen Hierarchieebenen erfolgreich zusammenzuarbeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Arbeit in einem internationalen Umfeld

Systemgestützte Geschäftsprozesse optimieren und dabei mit einem “State of the Art” CRM-System arbeiten - das ist genau Deine Welt? Perfekt, dann bist Du bei uns genau richtig. In dieser Funktion sorgst Du dafür, dass systemunterstützte Geschäftsprozesse (CRM) im engen Dialog mit den Fachbereichen optimiert und abgestimmt werden. Des Weiteren implementierst Du Dashboards und übernimmst den Support sowie das Coaching unserer internen Stakeholder. Alle wichtigen Informationen für Dich auf einen Blick: Wann und wo? Ab sofort in unserer Standort in Düsseldorf (EUREF Campus) Dauer: Unbefristet Wochenstunden: 40 Stunden Urlaub: 30 Tage Deine Ansprechperson: Raquel Mora, Senior Talent Attraction Business Partner DACH Unsere Benefits:

• Ein Job mit Zukunft: Bei uns kannst Du Deine Karriere langfristig planen und Dich nach eigenen Wünschen weiterentwickeln
• Innovation: Wir arbeiten nicht nur am Puls der Zeit - wir gestalten ihn mit
• Gemeinsam in die Zukunft: Du übernimmst Verantwortung für Deinen Aufgabenbereich und leistest einen aktiven Beitrag zur Energie- und Technologiewende!
• Weiterentwicklung: Wir fördern Deine Weiterentwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche und Trainings
• Mentoring-Programm: Lass Dich von erfahrenen Kolleg:innen unterstützen oder werde selbst Mentor:in, Für diese Position liegt das Jahreseinstiegsentgelt bei EUR 70.320 pro Jahr und beinhaltet einen variablen Anteil. Es gilt für Kandidat:innen, die die Anforderungen der Rolle erfüllen. Eine Anpassung der Vergütung erfolgt auf Grundlage objektiver, geschlechtsneutraler Kriterien, insbesondere Qualifikation und relevanter Berufserfahrung. Die Angabe bezieht sich auf Vollzeitpositionen, die Gehaltsbänder orientieren sich am Marktvergleich.

Schneider Electric ist für Dich da, wenn es am meisten zählt.

Unser Total-Rewards-Paket beschreibt alle Leistungen und Vorteile, die Du als Teil des Schneider-Electric-Teams genießen kannst.

Care for Yourself and Your Family. Wir möchten, dass Du Dich sicher fühlst. Deshalb bieten wir Benefits, die Dich und Deine Familie bestmöglich unterstützen: Gesundheits- und Lebensversicherung, bezahlte Auszeiten, Eltern- und Pflegeurlaub, flexible Arbeitsmodelle, Unterstützung bei chronischen Erkrankungen sowie vertrauliche Beratung in schwierigen Lebenssituationen über unseren Familienservice-Partner.

Invest and Plan Your Future. Wir unterstützen Dich dabei, für die Zukunft zu planen und zu investieren - durch eine wettbewerbsfähige Vergütung, die aus einem festen Grundgehalt und variablen Gehaltsbestandteilen besteht, ergänzt durch Programme wie unser Aktienprogramm sowie Vorsorgelösungen für Deine langfristige finanzielle Sicherheit.

Grow Your Skills and Career. Wir verpflichten uns, Dich in Deiner Entwicklung zu unterstützen - durch laufende Performance- und Entwicklungsgespräche, das Senior Talent Programm, globale Karrieremöglichkeiten, Zugang zu unserem Schneider Career Hub für neue Positionen, Projekte und Mentor:innen sowie durch Lernplattformen wie Coursera, um Dich mit den Fähigkeiten von heute und morgen auszustatten.

Team Up in the Workplace. Wir fördern Teamarbeit durch Projektmöglichkeiten im Schneider Career Hub, intelligente Formen der Zusammenarbeit, das Feiern von Erfolgen über ein Anerkennungsprogramm, das Einbringen Deiner Stimme in unserer Engagement-Umfrage und die Förderung eines inklusiven und fürsorglichen Arbeitsumfelds.

Support Your Community. Wir gestalten Deine Umgebung positiv mit: durch Freistellung für freiwilliges Engagement, Programme der Schneider Electric Foundation und Initiativen zur Förderung der Bildung von Jugendlichen. (External) German Company Boiler Plate:

Möchtest auch Du mit Deiner Karriere ein/e IMPACT-Maker/in sein?

Wenn Du darüber nachdenkst, einem neuen Team beizutreten, ist die Kultur entscheidend. Bei Schneider Electric bilden unsere Werte und Verhaltensweisen die Grundlage für die Schaffung einer großartigen Kultur, die den Geschäftserfolg unterstützt. Wir glauben, dass unsere IMPACT-Werte - Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork - bei uns selbst beginnen.

IMPACT lädt Dich ein, Dich Schneider Electric anzuschließen und unsere Nachhaltigkeitsambitionen in die Tat umzusetzen, unabhängig von Deiner Rolle. Es ist eine Einladung, Deine Karriere mit dem Ziel zu verbinden, eine widerstandsfähigere, effizientere und nachhaltigere Welt zu schaffen.

Wir sind auf der Suche nach IMPACT-Maker/innen - außergewöhnlichen Menschen, die Nachhaltigkeitsambitionen an der Schnittstelle von Automatisierung, Elektrifizierung und Digitalisierung in die Tat umsetzen. Wir feiern IMPACT-Maker/innen und glauben, dass jede/r das Potenzial dazu hat.

Werde ein/e IMPACT-Maker/in bei Schneider Electric - Bewirb Dich noch heute!

40 Mrd. € Umsatz weltweit +9% organisches Wachstum 150 000+ Mitarbeiter in 100+ Ländern Du musst Dich online bewerben, um für eine Stelle bei uns berücksichtigt zu werden. Diese Position bleibt, bis sie besetzt wurde, online. Schneider Electric strebt danach, das inklusivste und fürsorglichste Unternehmen der Welt zu sein, indem wir allen Menschen überall die gleichen Chancen bieten und sicherstellen, dass sich alle Mitarbeitende in einzigartiger Weise wertgeschätzt und sicher fühlen, um ihr Bestes zu geben. Wir spiegeln die Diversität der Gesellschaften wider, in denen wir tätig sind, und “Inklusion” ist einer unserer Grundwerte. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Unterschiede uns als Unternehmen und als Individuen stärken, und wir verpflichten uns, bei allem, was wir tun, für Inklusion einzutreten. Bei Schneider Electric halten wir die höchsten Standards in Bezug auf Ethik und Compliance aufrecht, und wir glauben, dass Vertrauen ein grundlegender Wert ist. Unsere Trust Charter ist unser Verhaltenscodex und zeigt unser Engagement für Ethik, Sicherheit, Nachhaltigkeit, Qualität und Cybersicherheit. Sie untermauert jeden Aspekt unseres Geschäfts und unsere Bereitschaft, uns gegenüber allen unseren Stakeholdern respektvoll und aufrichtig zu verhalten und zu handeln. Mehr über unsere Trust Charter erfährst Du hier Schneider Electric ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Es gehört zu unseren Grundsätzen, allen qualifizierten Personen ungeachtet von Rasse, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, Behinderung, nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, militärischen Status, sexueller Orientierung, Familienstand oder anderen rechtlich geschützten Merkmalen oder Verhaltensweisen die gleichen Beschäftigungs- und Aufstiegschancen zu bieten, und zwar in den Bereichen Rekrutierung, Schulung, Versetzung und Beförderung.ätzen, allen qualifizierten Personen ungeachtet ihrer Rasse, Religion, Hautfarbe, ihres Geschlechts, ihrer Behinderung, ihrer nationalen Herkunft, ihrer Abstammung, ihres Alters, ihres militärischen Status, ihrer sexuellen Orientierung, ihres Familienstands oder anderer rechtlich geschützter Merkmale oder Verhaltensweisen gleiche Beschäftigungs- und Aufstiegschancen zu bieten, und zwar in den Bereichen Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Versetzung und Beförderung.