Mitarbeiter technischer Support
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Role details
Tech stack
Job description
Ihre Aufgaben
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Unterstützung im Bereich Qualitätssicherung und Datenpflege technischer Betriebssysteme
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Durchführen von internen und externen Qualitätsreports
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Mitarbeit bei der Erstellung von Wartungsplänen
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betriebliche Betreuung der Kundennetze
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Monitoring von Vordienstleistern
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Unterstützung von Entstörungsmaßnahmen
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Pflege von Kundenkontakten auf betrieblicher Ebene
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Unterstützung des Betriebs, des Projektmanagements und des Vertriebes
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Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
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Erster Ansprechpartner bei Kundenstörungen oder Kundenbeschwerden
Skills:
- IT-Affinität und gutes technisches Grundverständnis
- Kenntnisse in MS-Office, Google Suite etc. von Vorteil
- Berufserfahrung in einem IT-Bereich
- wirtschaftliches Handeln
- ausgeprägte Teamfähigkeit
- Selbstständigkeit, Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative
Unser Angebot
Tel.: 021178171821 HomepageArbeitsortStart-DatumStellenart
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einen modernen und sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
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unternehmensinterne Qualifizierung als Technical Helpdesk Mitarbeiter (Dauer 1 - 3 Monate, abhängig von persönlicher Vorerfahrung)
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ein gutes Betriebsklima, gegenseitige Achtung
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unbefristete Arbeitsverträge mit leistungsgerechter Vergütung
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attraktive Firmenwagenregelung
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weitere Incentives und Fortbildungsmaßnahmen
Kontakt
UPLINK Network GmbH Heerdter Sandberg 32 40549 Düsseldorf
Requirements
- IT-Affinität und gutes technisches Grundverständnis
- Kenntnisse in MS-Office, Google Suite etc. von Vorteil
- Berufserfahrung in einem IT-Bereich
- wirtschaftliches Handeln
- ausgeprägte Teamfähigkeit
- Selbstständigkeit, Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative
Benefits & conditions
Tel.: 021178171821 HomepageArbeitsortStart-DatumStellenart
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einen modernen und sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
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unternehmensinterne Qualifizierung als Technical Helpdesk Mitarbeiter (Dauer 1 - 3 Monate, abhängig von persönlicher Vorerfahrung)
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ein gutes Betriebsklima, gegenseitige Achtung
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unbefristete Arbeitsverträge mit leistungsgerechter Vergütung
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attraktive Firmenwagenregelung
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