Fachinformatiker für Systemintegration
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Role details
Tech stack
Job description
*Analyse, Qualifizierung und Behebung von Fehlern in IT-Umgebungen
*Priorisierung und Bearbeitung von Support-Anfragen im Ticketsystem
*Kommunikation mit Kunden, 2nd-Level-Support und Service Delivery Management
*Pflege und Aktualisierung von Stammdaten sowie Eröffnung und Betreuung von Hersteller-Tickets
*Vor-Ort-Unterstützung beim Kunden in Wiesbaden (inkl. möglicher Schichtarbeit und Rufbereitschaft)
Requirements
*Abgeschlossene Berufsausbildung Fachinformatiker für Systemintegration
*mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Reparatur von Multifunktionsgeräten von Vorteil Erfahrungen im IT-Dienstleister-Support
*Du verfügst über allgemeine Kenntnisse in der Netzwerktechnik und den gängigen Microsoft-Betriebssystemen vorausgesetzt
*Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows ebenso Voraussetzung
*Kommunikationsstärke, Remote Report,
*Teamfähigkeit
Benefits & conditions
Wiesbaden
- Full-timeEmployment type: Full-time
- €35,000 - €45,000 (employer salary)
- Hybrid
About this job
Über uns
Wir sind ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen, das maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen unterschiedlicher Branchen anbietet. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung, Implementierung und Betreuung von Software- und IT-Systemen, die den Geschäftsbetrieb effizient unterstützen. Mit einem engagierten Team aus erfahrenen Spezialisten realisieren wir Projekte zuverlässig, termingerecht und in hoher Qualität. Durch kontinuierliche Innovation und individuelle Beratung schaffen wir nachhaltigen Mehrwert für unsere Kunden und Partner., *Mobiles Arbeiten nach Absprache und flexible Arbeitszeiten
*Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL)
*Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
*Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen
*Corporate Benefits
*Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
*Betriebliche Krankenversicherung
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