IT Solutions Manager

Voor een groot, internationaal laboratorium in Amsterdam zoeken we een ervaren IT Solutions Manager die technische sturing geeft en operationele continuïteit waarborgt. Je voert de verantwoordelijkheid over de dagelijkse IT-operatie (24/5), geeft leiding aan een compact team en coördineert zowel onderhoud als projecten. In de rol ligt de nadruk op het verbeteren van efficiency, het harmoniseren van systemen en het implementeren van een nieuw LIMS inclusief alle bijbehorende integraties met klantportalen en labapparatuur. Je communiceert met interne stakeholders en corporate IT-teams, stuurt op KPI’s en SLA’s en zorgt dat wijzigingen getest en gedocumenteerd uitgerold worden. De functie vraagt zowel technisch inzicht als organisatorische daadkracht en ervaring in een industriële of laboratoriumomgeving.

• Zorgen voor operationele continuïteit van de IT-omgeving en aansturen van 24/5 eerste-lijns support via ServiceNow
• Prioriteren en realiseren van change requests in nauw overleg met business stakeholders en internationale teams
• Leiden van het IT-team (developers, business analisten, testers) en verzorgen van werving en performance management
• Begeleiden van de implementatie van een nieuw LIMS en coördineren van integraties met klantportaal en labapparatuur

Er is geen minimale opleiding vereist Talen

• Je beheerst Nederlands

• Minimaal HBO/WO werk- en denkniveau met ten minste 3 jaar ervaring als IT Solutions Manager in een industriële omgeving
• Aantoonbare ervaring met analyseren en modelleren van bedrijfsprocessen en vertalen naar concrete softwarevereisten
• Ervaring met agile werkwijzen (Scrum/Kanban), Azure DevOps en het verbeteren van deployment pipelines en testcoverage
• Uitstekende Nederlandse en Engelse taalvaardigheid, analytisch, hands-on en gewend aan internationale corporate-omgeving

• Verantwoordelijke rol met directe impact op operationele continuïteit en digitale transformatie van het laboratorium
• Leidinggeven aan een compact team van circa 6 FTE met toegang tot een groot internationaal IT-netwerk
• Ruimte om IT-processen te verbeteren, moderne technieken te introduceren en migraties naar Azure te begeleiden
• Flexibele werktijden, een leerrijke omgeving en doorgroeimogelijkheden binnen een snel ontwikkelende organisatie