IT-Supporter - Referenznummer: 071026-2-HAM

• Unterstützung bei der Verwaltung des Inventars und der Ausrüstung im Rahmen des Vertragsumfangs.
• Mithilfe bei technischen Vor-Ort-Besichtigungen und bei der Vorbereitung geeigneter Equipment-Vorschläge gemäß den Kundenstandards.
• Unterstützung bei der Vorabkonfiguration, Installation und Inbetriebnahme von AV- und Videokonferenzsystemen.
• Durchführung einfacher Funktionstests und Unterstützung bei der Fehlerdiagnose unter Anleitung.
• Bearbeitung von Standardanfragen zur Installation, zum Umzug oder zur Außerbetriebnahme von Equipment.
• Pflege von Dokumentation, Datenbanken und Tickets in den vorgesehenen ITSM-Tools., * Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
• Ihre Verfügbarkeit
• Ihren Gehaltswunsch
• eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind, Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?
• einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
• ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
• Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
• Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
• sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse im Bereich der Hardware- und Netzwerktechnik
• Sehr gute Kenntnisse mit Ticketsystemen
• Erste Erfahrung mit Kundenbetreuung
• Sicherer Umgang mit Office 365
• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (min. B2-C1)
• Führerschein Klasse B

Hamburg

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €44,500 - €62,500 (XING estimate)
• On-site
• Be an early applicant

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.

Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.

Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.