IT-Systemadministrator / IT-Allrounder

IT-Support & Anwenderbetreuung

· Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei Hard- und Softwareproblemen

· Unterstützung im Microsoft-Umfeld (Windows, Microsoft 365, Outlook, Teams etc.)

· Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen inklusive PCs, Notebooks, Druckern, Scannern und Monitoren

· Benutzerverwaltung sowie Unterstützung bei On- und Offboarding-Prozessen

Kassen- und Filialsysteme

· Betreuung und Support unserer Kassensysteme

· Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Kassenhardware und Peripheriegeräten

· Unterstützung bei Kassentausch, Inbetriebnahmen und technischen Anpassungen

· Sicherstellung eines stabilen Betriebs unserer Filial-IT

Netzwerk & Infrastruktur

· Analyse und Behebung von Netzwerk-, Internet- und Verbindungsproblemen

· Installation, Konfiguration und Wartung von Routern, Switches, Firewalls und weiteren Netzwerkkomponenten

· Betreuung unserer Standortvernetzung sowie Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit

· Fehlerdiagnose und Austausch von Netzwerkhardware bei Störungen

ERP-, Warenwirtschafts- und Schnittstellensupport

· First-Level-Support für unsere Warenwirtschafts- und ERP-Systeme, insbesondere Microtech und Qlik

· Analyse und Bearbeitung von Prozess-, Übertragungs- und Schnittstellenfehlern

· Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Automatisierungen und Datenaustauschprozessen

· Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Geschäftsabläufe

IT-Betrieb & Projekte

· Überwachung, Pflege und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur

· Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen, Anleitungen und Prozessbeschreibungen

· Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts neuer Systeme und Technologien

· Mitarbeit bei Standortanbindungen, Netzwerkmodernisierungen und Infrastrukturprojekten

· Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation

· Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration

· Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Microsoft 365

· Erfahrung im Bereich Netzwerke

· Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

· Spaß daran, technische Herausforderungen anzunehmen und nachhaltige Lösungen zu finden

· Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

Von Vorteil:

· Erfahrung mit ERP- oder Warenwirtschaftssystemen,

vorzugsweise in Microtech und Power BI

· Kenntnisse im Umgang mit Kassensystemen im Handelsumfeld

· Erfahrung mit Netzwerk- und Security-Lösungen

· Erfahrung in filialisierten Unternehmensstrukturen

Gehalt: 50.000,00€ - 55.000,00€ pro Jahr, * Homeoffice-Möglichkeit

• Mitarbeiter-Rabatt