Ingénieur Infrastructure - Support Utilisateurs et Systèmes K188 H/F

Techchez Kaiman Services
Aix-en-Provence, France
12 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours

Tech stack

Information Technology Operations Information Technology

Job description

Des parcours personnalisés selon vos envies et vos compétences. Une relation directe avec la direction, fluide et sans superflu.

Nos engagements RH

Favoriser l’épanouissement personnel et professionnel

Encourager la montée en compétences continue

Garantir un management accessible et humain

Proposer des missions avec du sens et de la valeur technique, Au sein d’un environnement informatique exigeant et critique (salle des marchés), vous assurez le support complet des utilisateurs et de leur infrastructure système. Vous contribuez à la continuité de service et à la performance des environnements techniques dans un contexte multiculturel et hautement réglementé.

Vos missions

  • Assurer le support utilisateurs tous niveaux sur les postes de travail (matériel et logiciel)

  • Administrer et maintenir les systèmes et l’infrastructure associés

  • Déployer et mettre à jour les applications métiers

  • Gérer le parc informatique et les configurations utilisateurs

  • Assurer le support et la gestion de la téléphonie mobile et des équipements de marchés (IPC)

  • Accompagner les utilisateurs en équipement flexible ou en nouveau workspace

  • Participer aux projets et évolutions techniques transverses

  • Intégrer les développements de proximité et assurer l’interopérabilité

Environnement

  • Environnement technique complexe : 1300 utilisateurs dont 300 en configuration flexible ou nouvelle génération d’espaces de travail

  • Équipements diversifiés : postes fixes et portables, téléphonie d’entreprise, terminaux IPC dédiés

  • Contexte critique exigeant une disponibilité et une réactivité permanentes

  • Collaboration étroite avec les équipes métier front office, Support utilisateurs et postes de travail environnement Natixis salle des marchés

  • Administration système

  • Maintenance et support complet du poste de travahardware et software)

  • Déploiement et mise à jour des applications métiers

  • Support et gestion de la téléphonie mobile et des équipements de marchés (IPC)

  • Gestion de parc informatique

  • Intégration des développements de proximité

  • Participation aux évolutions techniques transverses

Savoir-être

Requirements

Rigueur et fiabilité dans un contexte critique

  • Autonomie et capacité à résoudre des problèmes complexes

  • Esprit d’équipe et collaboration

  • Réactivité et sens de l’urgence

  • Excellente communication pour l’accompagnement utilisateurs

Expérience

Expérience confirmée (5+ ans) en support infrastructure et administration système, idéalement dans un environnement comparable en termes de complexité et de criticité.( li

EUR

Administration système et réseau Réactivité Autonomie

Benefits & conditions

Parce que chez KAIMAN Services, on prend le temps de vous connaître. Parce que votre avis compte. Parce que vous avez besoin de perspectives, pas seulement d’un contrat. Et parce que travailler sérieusement n’empêche pas la bonne ambiance.

About the company

KAIMAN Services - L’humain au coeur de la tech

Chez KAIMAN Services, nous pensons que la vraie richesse d’une ESN, ce sont ses collaborateurs. Depuis plus de 10 ans, nous développons une entreprise à taille humaine, basée à Aix-en-Provence, avec une présence active dans tout le Sud-Est, à Lyon et à Paris. Notre mission : accompagner nos clients dans leurs projets IT, en plaçant l’humain, la transparence et la qualité au centre de chaque action.

Nos domaines d’expertise

Nous intervenons sur 3 grands pôles techniques :

Développement & Ingénierie logicielle

Applications sur-mesure, API, outils métiers, DevOps, front/back-end, en environnement PHP, Symfony, JavaScript, Python, .NET, Java…

Data & Intelligence Artificielle

Collecte, traitement et valorisation de données, automatisation, IA, machine learning, analyse prédictive.

Infrastructure, Cloud & Cybersécurité

Systèmes et réseaux, cloud (Azure, AWS, GCP), support, supervision, sécurité, maintien en conditions opérationnelles.

Une ESN centrée sur ses collaborateurs

Chez KAIMAN Services, chaque collaborateur est accompagné avec proximité, respect et bienveillance. Nous croyons qu’un consultant épanoui, qui comprend son rôle et sa trajectoire, est un acteur clé de la réussite des projets., KAIMAN Services - L’humain au coeur de la techChez KAIMAN Services, nous pensons que la vraie richesse d’une ESN, ce sont ses collaborateurs. Depuis plus de 10 ans, nous développons une entreprise à taille humaine, basée à Aix-en-Provence, avec une présence active dans tout le Sud-Est, à Lyon et à Paris. Notre mission : accompagner nos clients dans leurs projets IT, en plaçant l’humain, la transparence et la qualité au centre de chaque action. Nos domaines d’expertiseNous intervenons sur 3 grands pôles techniques : Développement & Ingénierie logicielleApplications sur-mesure, API, outils métiers, DevOps, front/back-end, en environnement PHP, Symfony, JavaScript, Python, .NET, Java… Data & Intelligence ArtificielleCollecte, traitement et valorisation de données, automatisation, IA, machine learning, analyse prédictive. ️ Infrastructure, Cloud & CybersécuritéSystèmes et réseaux, cloud (Azure, AWS, GCP), support, supervision, sécurité, maintien en conditions opérationnelles. Une ESN centrée sur ses collaborateursChez KAIMAN Services, chaque collaborateur est accompagné avec proximité, respect et bienveillance.Nous croyons qu’un consultant épanoui, qui comprend son rôle et sa trajectoire, est un acteur clé de la réussite des projets. Pas de missions imposées. Des parcours personnalisés selon vos envies et vos compétences. Une relation directe avec la direction, fluide et sans superflu. Nos engagements RHFavoriser l’épanouissement personnel et professionnelEncourager la montée en compétences continueGarantir un management accessible et humainProposer des missions avec du sens et de la valeur technique Pourquoi nous rejoindre ?Parce que chez KAIMAN Services, on prend le temps de vous connaître.Parce que votre avis compte.Parce que vous avez besoin de perspectives, pas seulement d’un contrat.Et parce que travailler sérieusement n’empêche pas la bonne ambiance. Envie de faire partie de l’aventure

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