Expert Infrastructure - Systèmes et Services Techniques K209 H/F

Des parcours personnalisés selon vos envies et vos compétences. Une relation directe avec la direction, fluide et sans superflu.

Nos engagements RH

Favoriser l’épanouissement personnel et professionnel

Encourager la montée en compétences continue

Garantir un management accessible et humain

Proposer des missions avec du sens et de la valeur technique, Au sein d’une équipe technique évoluant dans un environnement exigeant, vous contribuez aux activités d’exploitation de plateformes infrastructure complexes en assisant le bon fonctionnement des systèmes d’information et en garantissant leur disponibilité, la correction des incidents et le maintien en condition opérationnelle dans un objectif de qualité, productivité et sécurité.

Vos missions

• Assurer les contrôles quotidiens de bon fonctionnement et la supervision des services

• Traiter les incidents et les demandes de service, réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement

• Assurer l’exploitation des composants techniques et participer à la gestion de leur capacity planning

• Réaliser l’installation (« Build ») et le paramétrage des infrastructures, et valider les composants techniques

• Contribuer aux activités de déploiement et migration de numérotation pour les sites du Groupe

• Réaliser la conception technique (design) et participer aux études de définition des infrastructures nécessaires

• Proposer des solutions pour améliorer les performances et les évolutions des systèmes

• Assurer l’interface avec les experts des autres domaines et qualifier les protocoles et matériels

• Effectuer la veille technologique et l’évaluation prospective sur les produits

• Vérifier l’application des normes (sécurité informatique, qualité)

Compétences techniques- Gestion d’incidents (niveau confirmé)- SBC Oracle (niveau expert)- Protocole SIP (niveau confirmé)- Norme de numération E.164 (niveau junior) Savoir-être- Rigueur et attention au détail- Autonomie et réactivité face aux incidents- Esprit d’équipe et coordination- Curiosité technologique et veille active- Sens du service et engagement qualité Expérience5 ans minimum d’expérience en administration infrastructure, exploitation de systèmes complexes et gestion d’incidents critiques., Gestion d’incidents (niveau confirmé)

• SBC Oracle (niveau expert)

• Protocole SIP (niveau confirmé)

• Norme de numération E.164 (niveau junior)

Savoir-être

• Rigueur et attention au détail

• Autonomie et réactivité face aux incidents

• Esprit d’équipe et coordination

• Curiosité technologique et veille active

• Sens du service et engagement qualité

Expérience

5 ans minimum d’expérience en administration infrastructure, exploitation de systèmes complexes et gestion d’incidents critiques.

EUR

Système d’information Oracle Diagnostic de pannes Veille technologique Réactivité Autonomie SIP

Parce que chez KAIMAN Services, on prend le temps de vous connaître. Parce que votre avis compte. Parce que vous avez besoin de perspectives, pas seulement d’un contrat. Et parce que travailler sérieusement n’empêche pas la bonne ambiance.

KAIMAN Services - L’humain au coeur de la tech

Chez KAIMAN Services, nous pensons que la vraie richesse d’une ESN, ce sont ses collaborateurs. Depuis plus de 10 ans, nous développons une entreprise à taille humaine, basée à Aix-en-Provence, avec une présence active dans tout le Sud-Est, à Lyon et à Paris. Notre mission : accompagner nos clients dans leurs projets IT, en plaçant l’humain, la transparence et la qualité au centre de chaque action.

Nos domaines d’expertise

Nous intervenons sur 3 grands pôles techniques :

Développement & Ingénierie logicielle

Applications sur-mesure, API, outils métiers, DevOps, front/back-end, en environnement PHP, Symfony, JavaScript, Python, .NET, Java…

Data & Intelligence Artificielle

Collecte, traitement et valorisation de données, automatisation, IA, machine learning, analyse prédictive.

Infrastructure, Cloud & Cybersécurité

Systèmes et réseaux, cloud (Azure, AWS, GCP), support, supervision, sécurité, maintien en conditions opérationnelles.

Une ESN centrée sur ses collaborateurs

Chez KAIMAN Services, chaque collaborateur est accompagné avec proximité, respect et bienveillance. Nous croyons qu’un consultant épanoui, qui comprend son rôle et sa trajectoire, est un acteur clé de la réussite des projets., KAIMAN Services - L’humain au coeur de la techChez KAIMAN Services, nous pensons que la vraie richesse d’une ESN, ce sont ses collaborateurs. Depuis plus de 10 ans, nous développons une entreprise à taille humaine, basée à Aix-en-Provence, avec une présence active dans tout le Sud-Est, à Lyon et à Paris. Notre mission : accompagner nos clients dans leurs projets IT, en plaçant l’humain, la transparence et la qualité au centre de chaque action. Nos domaines d’expertiseNous intervenons sur 3 grands pôles techniques : Développement & Ingénierie logicielleApplications sur-mesure, API, outils métiers, DevOps, front/back-end, en environnement PHP, Symfony, JavaScript, Python, .NET, Java… Data & Intelligence ArtificielleCollecte, traitement et valorisation de données, automatisation, IA, machine learning, analyse prédictive. ️ Infrastructure, Cloud & CybersécuritéSystèmes et réseaux, cloud (Azure, AWS, GCP), support, supervision, sécurité, maintien en conditions opérationnelles. Une ESN centrée sur ses collaborateursChez KAIMAN Services, chaque collaborateur est accompagné avec proximité, respect et bienveillance.Nous croyons qu’un consultant épanoui, qui comprend son rôle et sa trajectoire, est un acteur clé de la réussite des projets. Pas de missions imposées. Des parcours personnalisés selon vos envies et vos compétences. Une relation directe avec la direction, fluide et sans superflu. Nos engagements RHFavoriser l’épanouissement personnel et professionnelEncourager la montée en compétences continueGarantir un management accessible et humainProposer des missions avec du sens et de la valeur technique Pourquoi nous rejoindre ?Parce que chez KAIMAN Services, on prend le temps de vous connaître.Parce que votre avis compte.Parce que vous avez besoin de perspectives, pas seulement d’un contrat.Et parce que travailler sérieusement n’empêche pas la bonne ambiance. Envie de faire partie de l’aventure