IT-Mitarbeit im Anwenderservice des IKT in Teilzeit zwischen 40 und 50 % Beschäftigungsumfang (bis Entgeltgruppe E6)

Der Organisationsbereich Informations- und Kommunikationstechnik (IKT) des Bereichs Digitale Hochschule stellt der Lehre, Forschung und Hochschulverwaltung alle zentralen IT-Dienste zur Verfügung.

Werden Sie Teil des jungen IT-Teams, um in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen allen Hochschulangehörigen eine benutzerfreundliche, serviceorientierte, moderne und sichere Anwendung der IT-Ausstattung zu ermöglichen.

Ihre Aufgaben:

*Mitarbeit im User-Helpdesk / Anwendersupport

*Bearbeitung der Störfälle und Anfragen über das interne Ticketsystem, per Telefon, Fernwartung und vor Ort

*Clientmanagement und Softwareverteilung

*Anbindung von Netzwerkendgeräten

*Verwaltung und technische Betreuung von Peripherie- und Endgeräten

• eine Ausbildung als Fachinformatiker*in (w/m/d) für Systemintegration oder

• eine vergleichbare Ausbildung oder

• eine Berufsausbildung mit Erfahrung im Support

• Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L); die Eingruppierung erfolgt entsprechend der Aufgabenübertragung und persönlicher Voraussetzungen bis Entgeltgruppe E 6

*Sozialleistungen im öffentlichen Dienst, eine jährliche Sonderzahlung nach den Regelungen des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) sowie eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

*30 Urlaubstage pro Jahr (bei einer 5-Tage-Woche)

*Dienstfrei am 24.12. sowie 31.12.

*Sehr gute Erreichbarkeit mit Parkplätzen für Mitarbeitende

*Direkte Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie Zahlung eines Fahrtkostenzuschusses für die öffentlichen Verkehrsmittel

*Radleasing

*Vergünstigte Verpflegung in der Hochschulmensa

*Flexible Arbeitszeiten mit großzügigen Regelungen zum mobilen Arbeiten

*Interessante und vielfältige Tätigkeiten in einem innovativen Hochschulumfeld

*Ein interessantes Umfeld einer Hochschule für angewandte Wissenschaften mit dem Auftrag, qualifizierte Nachwuchskräfte zur optimalen Erfüllung öffentlicher Aufgaben auszubilden.