Support Engineer

• Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor technische ondersteuning van verkoop en projectuitvoering
• Je geeft technische raadgeving bij offertes en bij vraagstukken omtrent lijn-engineering
• Je verzorgt interne fabrieksafname, al dan niet met buitenlandse partners of klanten
• Je ondersteunt de International Project Manager bij technische vraagstukken en coördinatie
• Je stelt technische documentatie op en legt projectdossiers aan
• Je rapporteert door middel van afnamerapporten en bewaakt voortgang als Support Engineer

Opleiding HBO Talen

• Je beheerst Nederlands

• MTS-opleiding in Mechatronica, Werktuigbouw of Commerciële Techniek
• Ervaring met Autocad en het lezen van technische tekeningen en elektrische schema’s
• Vermogen tot technische analyse en probleemoplossing en ervaring als zelfstandige troubleshooter
• Goede uitdrukkingsvaardigheid in Nederlands, Duits en Engels, zowel in woord als geschrift
• Bekwaam met gegevensverwerkende systemen, MS-Office (Outlook
• Word
• Excel) en CRM en bereidheid tot reizen

Salaris € 2.800 tot € 4.700

• Salaris: 2800-4700
• 25 vakantiedagen
• Een uitdagende functie met aansprekende klanten en toepassingen
• Een klein maar sterk gemotiveerd en internationaal opererend team en een open informele werksfeer met ruimte voor persoonlijk initiatief

Deze organisatie opereert binnen technische dienstverlening en levert ondersteuning aan commerciële en technische teams vanuit een internationale context. Het bedrijf werkt nauw samen met exportafdelingen en productielocaties in zowel Nederland als Duitsland en richt zich op het leveren van technische ondersteuning rond offertes, lijn-engineering en fabrieksafnames. In Harderwijk vormt deskundige technische support het hart van de dagelijkse werkzaamheden en is er veel aandacht voor het opstellen van technische documentatie en het vastleggen van afnamegegevens in projectdossiers. Deze organisatie heeft een compact en internationaal opererend team en hanteert een open en informele sfeer met ruimte voor persoonlijk initiatief. De werkzaamheden vragen om regelmatige afstemming met interne verkoopmedewerkers, internationale projectmanagers en productielocaties in Nederland en Duitsland. Kandidaten die ervaring hebben met machinebouw, besturings- of verpakkingstechniek zijn welkom en relevante ervaring wordt als een pré beschouwd. De rol vraagt bereidheid tot reizen en tot het af en toe meerdere dagen van huis zijn om fabrieksafnames en klantafspraken mogelijk te maken.