IT Workplace Specialist
Amadeus FiRe AG
Sulzbach (Taunus), Germany
1 day ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Expert
Experience required
5 years minimum
Compensation
€70,000.0 - €80,000.0
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source
Tech stack
Cloud Computing
Cyber Security
Identity and Access Management
Issue Tracking Systems
User Accounts
Job description
- Betreuung der Mitarbeiter im IT Workplace Support sowie Analyse und Behebung technischer Störungen
- Bearbeitung und Priorisierung von Incidents und Service Requests über ein Ticketsystem
- Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und On-/Offboarding-Prozessen
- Einrichtung, Konfiguration und Support von Endgeräten sowie Microsoft-basierten Arbeitsplatzumgebungen
- Verwaltung des IT-Asset-Lifecycles einschließlich Inventarisierung, Reparaturen und Geräteaustausch
- Sicherstellung der IT-Security- und Compliance-Vorgaben sowie Eskalation potenzieller Sicherheitsvorfälle
- Dokumentation von Supportprozessen und technischen Lösungen
- Zusammenarbeit mit internen IT-Teams, externen Dienstleistern und Herstellern
- Unterstützung bei IT-Projekten und der kontinuierlichen Optimierung von Workplace-Prozessen
Requirements
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT Support oder Workplace Management
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen, User- und Access-Management sowie Endpoint Management
- Erfahrung mit Ticketing-Systemen, IT-Asset-Management und IT-Security
- Kenntnisse in Cloud- und On-Premises-Umgebungen sowie grundlegenden Netzwerkthemen
- Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits & conditions
- Sicherer Arbeitsplatz in einem international tätigen Unternehmen
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit eigenverantwortlichem Arbeiten
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Zusammenarbeit, Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Gesundheitswesen
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 70.000 bis 80.000 EUR/Jahr
About the company
Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
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