IT-Betriebsbetreuerin / IT-Betriebsbetreuer bzw. Anwenderbetreuerin / Anwenderbetreuer
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Role details
Tech stack
Job description
- Aufbau, Installation und Betreuung von Clients
- Berechtigungsmanagement, insbesondere Anlage und Pflege der Benutzer und Berechtigungen im AD
- Entgegennahme und Bearbeitung von Fehlermeldungen, auch in Kooperation mit externen IT-Dienstleistern und anderen IT-Stellen
- Entgegennahme, Aufbereitung und Weiterleitung von Änderungsanforderungen
- Erarbeitung und Durchführung von technischen Funktionstests
- Bereitstellung von Anwenderinformationen
- Umsetzung von Maßnahmen der IT-Sicherheit und des IT-Notfallmanagements
- Aktive Anwenderbetreuung, -beratung und -anleitung
Requirements
- Einschlägige abgeschlossene Berufsausbildung - z. B. als Fachinformatiker/in oder Informationstechniker/in
- Nachweisbare Berufserfahrung in der Betreuung von Anwenderinnen/Anwendern in IT-Problemstellungen aus einem 1st-Level heraus (mind. 3 Jahre)
- Fachkenntnisse und Erfahrungen im Betrieb und in der Verwaltung vom Microsoft ActiveDirectory
- Fachkenntnisse und Erfahrungen in der Betreuung von IT-Netzwerkstruktur-Komponenten
- Fachkenntnisse und Erfahrungen bei Datensicherung und -wiederherstellung
- Fachkenntnisse und Erfahrungen im Betrieb und in der Verwaltung von Windows 11
- Fachkenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Datenschutz und Informationssicherheit
- Bereitschaft zur zügigen Einarbeitung in die in der Justiz Schleswig-Holsteins eingesetzten Anwendungen, IT-Technologien sowie in Organisation, Prozesse und fachliche Zusammenhänge
Für die Bewerbung von Vorteil sind:
- soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
- Analytisches, strategisches Denken und Problemlösungsfähigkeit
- Informations- und Kommunikationsfähigkeit
- Organisationskompetenz
- Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit
- Konfliktfähigkeit und Belastbarkeit
- Hohe Eigeninitiative
- Bereitschaft zu Dienstreisen
- Fachkenntnisse und Erfahrungen mit Open-Source-Produkten
Benefits & conditions
Bei Vorliegen der tariflichen und persönlichen Voraussetzungen ist eine Eingruppierung bis zur Entgeltgruppe 9 b TV-L möglich.
Darüber hinaus bieten wir:
- ein vielfältiges und gemeinwohlorientiertes Aufgabenspektrum
- ein kollegiales Arbeitsklima
- ein vielseitiges Angebot in- und externer Fortbildungen
- individuelle Personalentwicklung
- ergänzende Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte (VBL)
- eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch die Möglichkeit flexibel zu arbeiten
-
30 Tage Urlaub im Jahr
-
ein vielseitiges betriebliches Gesundheitsmanagement
- ein Jobticket für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel und eine gute Anbindung an den ÖPNV sowie kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Fahrradleasing
- Mitgliedschaft in einem Firmenfitnessnetzwerk (Hansefit)
About the company
Das Landgericht Kiel ist eines der vier Landgerichte des Landes Schleswig-Holstein mit derzeit etwa 195 Beschäftigten. Es ist in erster Instanz für gewichtigere Strafsachen sowie für Zivilsachen mit einem höheren Streitwert zuständig. In zweiter Instanz entscheidet es über Berufungen und Beschwerden gegen Entscheidungen der Amtsgerichte seines Bezirks. Das Landgericht befindet sich in einem historischen Gebäude in zentraler Lage in der schleswig-holsteinischen Landeshauptstadt.
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