Full-Stack AI Engineer

In dieser Rolle trägst du die Verantwortung für die Entwicklung und Optimierung intelligenter Anwendungen zur Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse sowie für die Steigerung der Service-Effizienz durch modernste KI-Technologien.

• AI Engineering: Konzeption und Aufbau skalierbarer RAG-Systeme (Retrieval-Augmented Generation) unter Nutzung von Vector Search.
• Backend & Orchestrierung: Entwicklung robuster Python-Backend-Pipelines und nahtlose Integration von Large Language Models (z. B. Gemini).
• Guardrails: Design komplexer System-Prompts sowie Implementierung von Sicherheits- und Kostenkontrollmechanismen.
• Integration: Flexible Anbindung der KI-Lösungen an bestehende IT-Infrastrukturen und Drittsysteme sowie Entwicklung von Agenten-Oberflächen.
• Schnittstellenarchitektur: Konzeption von Schnittstellenarchitekturen, um KI-gestützte Funktionen direkt in standardisierte CRM- und Low-Code-Umgebungen einzubetten.
• Service: Übernahme der 1st und 2nd Level-Verantwortung im Rahmen unserer Rufbereitschaft (24/7 Dienstplan).

• Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt KI / Data Science.
• Berufserfahrung: Fundierte Erfahrung in der Softwareentwicklung mit Python sowie praktische Projekterfahrung im Bereich Generative AI und LLM-Infrastrukturen.
• Software-Skills: Sicherer Umgang mit modernen Software-Engineering-Praktiken (Testing, Git, Code Reviews). Sicherer Umgang mit Google Workspace ist für uns essenziell.
• Fachwissen: Exzellente Python-Kenntnisse, tiefes Verständnis von LLM-Core-Konzepten (Context Windows, Embeddings) und Vector Databases. Erfahrung in der Bereitstellung von KI-Modellen und Agenten-Pipelines als REST-APIs zur nahtlosen Integration in Enterprise-Low-Code-Plattformen. Erfahrung mit GCP/Vertex AI oder Frontend-Frameworks wie Vue.js/React sind ein Plus.
• Soft Skills: Eine pragmatische “Hands-on”-Mentalität, starke analytische Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische KI-Konzepte verständlich zu dokumentieren.
• Sprachen: Fließende Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (B1/B2) für die Arbeit mit internationalen Frameworks und Dokumentationen.

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• Transparente Vergütung & Sicherheit: Unbefristeter Vertrag und ein Bruttojahresgehalt zwischen 45.000 € und 60.000 € (basierend auf Deiner Erfahrung und Qualifikation).
• Flexibilität & Work-Life-Balance: Hybrides Arbeiten (i.d.R. 3 Tage gemeinsam im Büro, Rest flexibel remote), individuell abgestimmte Arbeitszeitmodelle und ein Kita-Zuschuss.
• Kultur & Wir-Gefühl: Flache Hierarchien, direkte Mitgestaltung statt starre Reporting-Lines und echter Team Spirit (vom 14-tägigen Frühstück über Kicker-Runden bis zu Sommer- und Weihnachtsevents).
• Gemeinsam wachsen: Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit und besprechen Deine individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten ganz persönlich und passgenau.
• Feelgood & Benefits: Modernes Büro im Leipziger Zentrum (top erreichbar, abschließbarer Fahrradraum). Kostenlose Kaffees, Tees, Obst und Snacks. Für Entspannung sorgen wöchentliches Office-Yoga und Massagen vor Ort. Zudem sind Office-Dogs herzlich willkommen.
• Vielfalt & Toleranz: Wir stehen für Chancengleichheit. Bei uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Fähigkeiten - unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Religion oder Beeinträchtigung.

Wir verwandeln Innovation in messbaren Erfolg. Als spezialisierter Partner für Customer Experience (CX) verbinden wir menschliche Kreativität mit der Power von Künstlicher Intelligenz. Unser Ziel: End-to-End-Lösungen, die Kunden begeistern und Unternehmen transformieren.

Was uns auszeichnet:

• Next-Level CX: Wir designen und realisieren Customer Journeys, die echte Ergebnisse liefern.
• AI-First DNA: Von KI-gestützten Insights bis zu intelligenten Chat- und Voicebots - wir sind Vorreiter in der Anwendung von Künstlicher Intelligenz.
• End-to-End Impact: Wir optimieren Marketing, Sales und Service durch die perfekte Symbiose aus Consulting, Technologie und Operations.

Unsere Kernkompetenzen:

• Intelligent Operations: Globaler Kundenservice in 15+ Sprachen, unterstützt durch modernste KI-Technologie.
• CX Consulting: Strategische Beratung für digitale Transformation, Markenstrategie und Change Management.
• CX Technology: Entwicklung komplexer Ökosysteme (CRM, CMS, Cloud-Plattformen und Workforce Management).
• Data & AI: Experten für Datenanalyse und die Entwicklung zukunftsweisender Bot-Lösungen.