Studentische Aushilfe IT 1st-Level Support

• Unterstützung des IT-Service-Desk im 1st-Level-Support als erste Anlaufstelle für interne und externe Anfragen
• Entgegennahme und Erstanalyse der Anfragen und Störungsmeldungen und Dokumentation im Ticketsystem
• Erstlösung und Workarounds mit Hilfe von Wissensdatenbanken und regelhafte Unterstützung durch erfahrene Mitarbeitende
• Weiterleitung von komplexeren Anfragen an die IT-Fachteams
• Unterstützung bei der Pflege der Wissensdatenbanken

• Immatrikulierte Person im Vollzeitstudium mit Affinität zur IT (ausführliche Einarbeitung erfolgt durch erfahrene Mitarbeitende)
• Grundkenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Mac), Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) und Mobilen Geräten (iOS, Android)
• Gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit und Serviceorientierung
• Zuverlässigkeit, Freundlichkeit sowie Belastbarkeit bei wechselnden Anforderungen

Unterstützen Sie die KVWL als Studentische Hilfskraft in unserem Geschäftsbereich IT & Digital Health zum nächstmöglichen Termin mit einem zeitlichen Umfang von bis zu 20 Wochenstunden und einer Vergütung in Höhe von 15,43 EUR brutto / Stunde zunächst befristet auf 6 Monate.

Studentenjobs bei der KVWL: Praxiserfahrung, Flexibilität und attraktive Vergütung., * Krisensicherer Arbeitgeber in der Zukunftsbranche Gesundheit

• Individuelles Onboarding
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge, vollständig arbeitgeberfinanziert
• Arbeitgeberzuschuss für ÖPNV-Tickets
• Corporate Benefits
• Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Beste Erreichbarkeit mit ÖPNV und ausreichende Parkmöglichkeiten
• Eine ausgezeichnete, durch die KVWL geförderte, Kantine
• Kostenlose Getränke, Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive der aktuellen Immatrikulationsbescheinigung bis zum 12.11.2026. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Online-Portal unter karriere-kvwl.de. Geben Sie dabei auch Ihren nächstmöglichen Eintrittstermin an.

Bitte beziehen Sie sich auf die Ausschreibungsziffer 2026-116. Ihre Ansprechpartnerin für Fragen: Stefanie Goldbach, Tel. 0231/9432-1975

Deine Benefits

Verkehrsmittelzuschuss Weiterbildung Gesundheitsangebote Betriebliche Altersvorsorge Moderne Arbeitsausstattung Verpflegung

Stellenmerkmale

Dein Gehalt

15.43 € / Stunde

Dein Arbeitsplatz:

Vor Ort

Dein Büro