IT Service Manager für das Helios Cluster Thüringen Mitte

• Koordination der End-to-End-Erbringung aller IT-Services im Cluster
• Zentraler Ansprechpartner für servicerelevante Themen zwischen den Einrichtungen, weiterer interner IT-Bereiche, Dienstleistern und externen Partnern
• Aufnahme und Abstimmung fachlicher Anforderungen an IT-Services und Systeme
• Begleitung des stabilen Betriebs und Supports der eingesetzten IT-Services
• Unterstützung von Service Reporting und Einhaltung der vereinbarten Service-Qualität
• Initiierung und Steuerung von Maßnahmen zur Service-Optimierung
• Koordination von Eskalationen sowie Unterstützung nachhaltiger Lösungsfindungen
• Begleitung von Projektumsetzungen sowie Koordination beteiligter IT-Disziplinen
• Regelmäßige Abstimmungen mit der Klinikgeschäftsführung unserer Kliniken Blankenhain, Bleicherode, Erfurt und Gotha sowie Reporting an den Leiter IT Service Manager der Region

• Du hast ein abgeschlossenes Informatik- oder Ingenieurstudium. Idealerweise ein Studium der medizinischen Informatik oder Gesundheitsinformatik.
• Du hast langjährige und einschlägige Erfahrung als Führungskraft oder als Projektmanager in der IT im Gesundheitswesen und hast dabei schon mittlere/größere Teams geführt (disziplinarisch oder fachlich).
• Du besitzt Erfahrungen in den Bereichen der IT-Infrastruktur, sowie im Bereich der klinischen Applikationen. Die Begriffe KIS, KAS, RIS und PACS sind keine Fremdworte für Dich. Optimal sind spezifische Kenntnis in den KAS-Systemen i.s.h.med und iMedOne.
• Du bist für unsere Business Stakeholder ein verhandlungssicherer, durchsetzungsstarker und zuverlässiger Partner mit sehr gutem Wissen um die Prozesse im Gesundheitswesen.
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Struktur und Ergebnisorientierung. Dabei bist Du engagiert, belastbar und bzgl. Deines Einsatzortes mobil.
• Gesetzlich notwendiger Nachweis über Immunisierung gegen Masern

• Wir bieten eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im spannenden und zukunftsorientierten Umfeld der Digitalisierung
• Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
• Wir bieten die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen - mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
• Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z.B. Vergünstigungen bei Sportstudios
• Wir arbeiten in flachen Hierarchien, schätzen kurze Entscheidungswege, bieten flexible Arbeitszeitmodelle und eine attraktive Vergütung
• Wir unterstützen bei Deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Jetzt liegt es nur noch an Dir!

Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Deine Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.