Technicien(ne) de Maintenance Informatique (H/F)
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Role details
Tech stack
Job description
Installer et configurer des postes de travail, imprimantes et équipements informatiques, en configuration standard ou spécifique. Déployer et mettre à jour les logiciels. Administrer des serveurs dans des environnements virtuels. Administrer les firewalls. Assurer la maintenance préventive (anticiper les pannes, sécuriser le parc informatique) et corrective des infrastructures. Remettre en état le parc informatique de nos clients en début de contrat. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. Intervenir directement chez nos clients. Accompagner et former les utilisateurs, et les sensibiliser aux risques informatiques (virus, cybermenaces). Selon votre évolution, coordonner une équipe. Participer à l’amélioration continue de la qualité de nos services. Votre profil : Vous êtes passionné(e) par l’informatique et aimez résoudre des problématiques techniques.
Requirements
Une formation en informatique (Bac+3 minimum ou expérience équivalente) Une bonne maîtrise des environnements Microsoft Windows Des connaissances en réseaux, matériels et logiciels Une bonne compréhension de l’anglais technique Le sens du service client et de la pédagogie De la rigueur, de l’autonomie et un excellent relationnel De la disponibilité, de la réactivité et une bonne gestion du stress Le permis B (déplacements chez nos clients) Une première expérience en support informatique ou maintenance est un véritable atout., Une équipe à taille humaine Des projets variés Des formations pour développer vos compétences Vous aimez le terrain, le contact client et les environnements techniques variés ?
Benefits & conditions
CDI - 35 heures Rémunération : 21 000 € à 25 000 € brut annuel Mutuelle et prévoyance Remboursement des frais professionnels Véhicule de service selon les missions, téléphone et ordinateur de fonction
About the company
Chez SIDE - Support Infrastructure Data Expertise, nous accompagnons les entreprises dans la gestion, le déploiement et la maintenance de leurs infrastructures informatiques. Notre priorité est simple : offrir un service réactif, fiable et de proximité.
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