Applikationsbetreuer Business Applications - J44330
Exclusive Associates
Pforzheim, Germany
2 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Job source
Tech stack
Application Lifecycle Management
Business Software
UN Electronic Data Interchange for Administration Commerce and Transport
SQL Databases
System Availability
Tools for Reporting
Job description
- Beraten der Fachbereiche zu funktionalen Fragestellungen und technischen Lösungen
- Bearbeiten von 2nd-Level-Incidents mit Ursachenanalyse und Einleitung von Gegenmaßnahmen
- Prüfen und Begleiten von Change Requests inklusive Testplanung und Freigaben
- Überwachen der Systemverfügbarkeit mittels Monitoring und Durchführung qualitätssichernder Maßnahmen
- Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Reports und Prozessbeschreibungen
- Mitwirken bei der Analyse und Konsolidierung von Anwenderanforderungen
- Abstimmen mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität
Requirements
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt IT oder Betriebswirtschaft
- Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Business-Applikationen oder Application-Management
- Sicherer Umgang mit SQL, Schnittstellenformaten wie EDIFACT und gängigen Reporting-Tools
- Erfahrung mit Testverfahren, Change-Management und strukturiertem Support
- Gute Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten gegenüber internen Anwendern
- Analytisches Denkvermögen und ein grundlegendes Verständnis für betriebliche Prozessabläufe
Benefits & conditions
- Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Unterstützung bei der Mobilität oder Parkmöglichkeiten am Standort
- ️ Attraktiver Urlaubsanspruch und Erholungszeiten zur Regeneration
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu fachlichen Trainings
- ️ Betrieblich unterstützte Vorsorge- und Gesundheitsangebote
- Leistungsgerechte Vergütung und Zusatzleistungen
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
- Interne Lernformate und regelmäßiger Wissensaustausch im Team
- Gelegentliche Team-Events und Austauschformate
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