IT Onsite Support Techniker

Vor-Ort-Support für IT-Arbeitsplätze und Endgeräte

• Installation, Konfiguration und Austausch von Laptops, Desktops, Thin Clients und Peripheriegeräten
• Bearbeitung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
• Fehleranalyse und Support im Hard- und Softwareumfeld
• Durchführung von Rollouts, Updates und Patchinstallationen
• Unterstützung bei Umzügen, Installationen und Inbetriebnahmen von IT-Arbeitsplätzen
• Betreuung von Kiosk-Systemen, Digital-Signage-Lösungen und weiteren IT-Komponenten
• Mobiler Einsatz an verschiedenen Standorten im Großraum Essen [Tätigkeits…Fieldglass]

Abgeschlossene IT-Ausbildung, technische Ausbildung, Umschulung oder vergleichbare Berufserfahrung

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Gute Kenntnisse im Hard- und Software-Support
• Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
• Erfahrung bei Installation, Wartung und Austausch von IT-Endgeräten
• Führerschein Klasse B
• Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2)
• Serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Körperliche Fitness für Tätigkeiten im Hardware- und Rolloutumfeld [Tätigkeits…Fieldglass]