IT Supporter
FERCHAU GmbH
Kassel, Germany
1 day ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Linux
Microsoft Office
Information Technology
Operational Systems
Job description
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Supportanfragen 1st- und 2nd-Level
- Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
- Dokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Prozessen
- Unterstützung bei IT-Rollouts und Projekten
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, wie z.B. Fachinformatiker:in mit erster Berufserfahrung oder eine gleichwertige Qualifikation
- Erfahrungen im Umgang mit den gängigen Betriebssystemen (z.B. Windows, Linux), Standardsoftware (Office, Microsoft 365 usw.) sowie Hardware-Komponenten
- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse (min. B2)
Benefits & conditions
- Dein Job ist bei uns sicher durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Weiterkommen mit der FERCHAU Academy - E-Learnings, Trainings und Seminare für deine fachliche und persönliche Entwicklung
- Attraktive Vergünstigungen über das Corporate-Benefits-Programm - exklusive Rabatte für Reisen, Elektronik, Fahrzeuge und vieles mehr
- Teamgeist wird bei uns großgeschrieben: Wir feiern gemeinsame Events wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
- Zusätzliche freie Tage für wichtige private Anlässe wie Hochzeit, Umzug oder Geburt
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