IT Supporter

FERCHAU GmbH
Kassel, Germany
1 day ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Tech stack

Microsoft Windows Linux Microsoft Office Information Technology Operational Systems

Job description

  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Supportanfragen 1st- und 2nd-Level
  • Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
  • Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
  • Dokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Prozessen
  • Unterstützung bei IT-Rollouts und Projekten

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, wie z.B. Fachinformatiker:in mit erster Berufserfahrung oder eine gleichwertige Qualifikation
  • Erfahrungen im Umgang mit den gängigen Betriebssystemen (z.B. Windows, Linux), Standardsoftware (Office, Microsoft 365 usw.) sowie Hardware-Komponenten
  • Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (min. B2)

Benefits & conditions

  • Dein Job ist bei uns sicher durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Weiterkommen mit der FERCHAU Academy - E-Learnings, Trainings und Seminare für deine fachliche und persönliche Entwicklung
  • Attraktive Vergünstigungen über das Corporate-Benefits-Programm - exklusive Rabatte für Reisen, Elektronik, Fahrzeuge und vieles mehr
  • Teamgeist wird bei uns großgeschrieben: Wir feiern gemeinsame Events wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
  • Zusätzliche freie Tage für wichtige private Anlässe wie Hochzeit, Umzug oder Geburt

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