Genesys Cloud Engineer
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Role details
Tech stack
Job description
Como cada semana, ¡¡seguimos ampliando nuestro equipo!!Buscamos un/a profesional con sólida experiencia en Genesys Cloud, especializado en el diseño y desarrollo de flujos de interacción (Whatsapp, IVR, ACD, colas, bots, callbacks) y la integración con sistemas externos mediante APIs y Webhooks.Estarás integrado/a en un equipo de desarrollo multidisciplinar, responsable de mantener y evolucionar una plataforma de Contact Center a nivel internacional.Requisitos: Sólida experiencia en entornos de telefonÃa y Contact Center.Experiencia previa asumiendo responsabilidades de Tech Lead o liderazgo técnico Residencia en España Beneficios: Horario: de lunes a jueves horario de oficina con flexibilidad.Viernes jornada intensiva.Nosotros empleados lo primero.Creemos en un modelo diferente, más humano, colocamos a las personas en el centro de nuestra empresa.Proyectos interesantes.TecnologÃas de vanguardia.MetodologÃas ágiles.Felicidad y baja tasa de rotación.**€ anuales de formación a la carta Más de 550 profesionales cualificados, con hasta 24 nacionalidades Retribución flexible Un montón de eventos increÃbles, somos una gran comunidad Comunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos.¡Compartir el conocimiento interno es fundamental!PolÃticas de seguridad de la información: Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja.Tendrá que cumplir las polÃticas de seguridad y las polÃticas internas de la empresa y cliente.¿Aún no nos conoces?Descúbrenos!!#J-***-Ljbffr
Requirements
Requisitos: Sólida experiencia en entornos de telefonÃa y Contact Center. Experiencia previa asumiendo responsabilidades de Tech Lead o liderazgo técnico Residencia en España Beneficios: Horario: de lunes a jueves horario de oficina con flexibilidad., Proyectos interesantes. TecnologÃas de vanguardia. MetodologÃas ágiles. Felicidad y baja tasa de rotación. **€ anuales de formación a la carta Más de 550 profesionales cualificados, con hasta 24 nacionalidades Retribución flexible Un montón de eventos increÃbles, somos una gran comunidad Comunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos.
Benefits & conditions
Viernes jornada intensiva. Nosotros empleados lo primero. Creemos en un modelo diferente, más humano, colocamos a las personas en el centro de nuestra empresa.
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