Genesys Cloud Engineer
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Role details
Tech stack
Job description
Como cada semana, ¡¡seguimos ampliando nuestro equipo!! Buscamos un/a profesional con sólida experiencia enGenesys Cloud, especializado en el diseño y desarrollo de flujos de interacción (Whatsapp, IVR, ACD, colas, bots, callbacks) y la integración con sistemas externos medianteAPIs y Webhooks.Sólida experiencia enentornos de telefonía y Contact Center.Experiencia previa asumiendo responsabilidades deTech Lead o liderazgo técnicoResidencia en EspañaEstarás integrado/a en un equipo de desarrollo multidisciplinar, responsable de mantener y evolucionar una plataforma de Contact Center a nivel internacional.Descúbrenos!!Horario: de lunes a jueves horario de oficina con flexibilidad. Viernes jornada intensiva.Nuestros empleados lo primero. Creemos en un modelo diferente, más humano, colocamos a las personas en el centro de nuestra empresa.Proyectos interesantes. Tecnologías de vanguardia. Metodologías ágiles.Felicidad y baja tasa de rotación**€ anuales deformación a la cartaMás de 550 profesionales cualificados, con hasta 24 nacionalidadesRetribución flexibleUn montón de eventos increíbles, somos una gran comunidadComunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos. ¡Compartir el conocimiento interno es fundamental!El empleado/a se adherirá a las políticas de seguridad de la información:- Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja.- Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente.#J-***-Ljbffr
Requirements
Sólida experiencia en entornos de telefonía y Contact Center. Experiencia previa asumiendo responsabilidades de Tech Lead o liderazgo técnico Residencia en España Estarás integrado/a en un equipo de desarrollo multidisciplinar, responsable de mantener y evolucionar una plataforma de Contact Center a nivel internacional.
Benefits & conditions
Horario: de lunes a jueves horario de oficina con flexibilidad. Viernes jornada intensiva. Nuestros empleados lo primero. Creemos en un modelo diferente, más humano, colocamos a las personas en el centro de nuestra empresa. Proyectos interesantes. Tecnologías de vanguardia. Metodologías ágiles. Felicidad y baja tasa de rotación **€ anuales de formación a la carta Más de 550 profesionales cualificados, con hasta 24 nacionalidades Retribución flexible Un montón de eventos increíbles, somos una gran comunidad Comunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos. ¡Compartir el conocimiento interno es fundamental! El empleado/a se adherirá a las políticas de seguridad de la información:
- Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja.
- Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente. #J-*****-Ljbffr
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