Chef.fe de Projet - Consultant.e ERP (H/F

Nous savons qu’un ERP, c’est bien plus qu’un outil : c’est la colonne vertébrale de l’activité de nos clients. C’est pourquoi chaque projet Mercator bénéficie d’un chef de projet dédié, qui les accompagne de l’analyse à la mise en production - et reste à leurs côtés dans le temps. Notre équipe est locale, réactive et disponible : en cas de besoin, ils parlent directement à ceux qui conçoivent leur solution. Avec Mercator, ils choisissent un ERP belge, éprouvé depuis plus de 30 ans, pensé pour évoluer sans jamais casser leur existant. Fiabilité, proximité, continuité : c’est notre définition d’un vrai partenariat.

Ainsi, nous accompagnons chaque jour nos clients dans l’implémentation de solutions ERP qui font réellement la différence sur le terrain.

Notre approche est simple : comprendre le métier du client avant de proposer une solution technique. Nos consultant.es interviennent sur des projets concrets avec une réelle proximité client. Ils jouissent d’une forte autonomie dans leurs missions, inscrite dans un cadre méthodologique structuré afin de garantir la réussite de leurs projets ainsi que la qualité délivrée aux clients

Votre rôle est au cœur de la transformation digitale de vos clients. Vous combinez analyses métier, solutions techniques et relation client., Vous intervenez sur des projets ERP de A à Z :

• Analyser les processus métiers de nos clients (finance, gestion, pilotage)
• Traduire leurs besoins en analyses fonctionnelles claires et actionnables
• Paramétrer dans l’ERP Mercator (écrans, workflows, requêtes SQL)
• Piloter l’implémentation : installation, mises en production, nouvelles fonctionnalités
• Être en synergie avec l’équipe des développeurs et faire le lien client * équipe technique
• Tester les solutions et accompagner le client jusqu’à leur adoption
• Former les utilisateurs et créer des outils de reporting / Power BI
• Assurer un support client de qualité (vous êtes leur référent.e)

️ Concrètement, vous êtes le.la chef.fe d’orchestre de vos projets. Vous intervenez sur des projets variés, du paramétrage fonctionnel au reporting stratégique, et vous voyez l’impact direct de vos recommandations sur la performance des clients., + Analyse fonctionnelle

• Gestion de projets
• Data & reporting
• Une évolution horizontale et personnalisée : fonctionnel, data, technique, gestion de projets…
• Une autonomie réelle : vous gérez vos projets de A à Z
• Une relation de confiance avec vos clients, * Dans le cadre de notre développement, vous rejoignez une équipe où chaque projet compte et chaque initiative est valorisée
• Ambiance familiale et dynamique, sans politique interne inutile. Notre hiérarchie horizontale favorise une communication directe et fluide
• Travail qui a du sens : vous améliorez concrètement la performance des clients
• Importance accordée à votre équilibre vie professionnelle / vie privée : pas d’heures supplémentaires imposées, ni d’attente de suivi de mails ou clients en dehors des heures de bureau. Vos clients n’ont pas accès à votre numéro personnel
• Possibilité de télétravailler après 9 mois

• Master en gestion, économie ou équivalent
• Intérêt marqué pour l’informatique de gestion et les systèmes ERP
• À l’aise avec les bases de données et le langage SQL
• Autonome, rigoureux.se et orienté.e solutions
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais
• Esprit collaboratif, sens du détail et ouverture au feedback
• Curieux.se et proactif.ve, vous êtes à l’affût des nouvelles pratiques, outils et méthodes pour optimiser les processus clients

Les petits + :

• Connaissances en C#
• Expérience ERP ou consulting

• Une vision globale de l’entreprise (business + IT)
• Une montée en compétences rapide sur :
• ERP, Package salarial, Un package attractif et évolutif selon votre profil :
• Voiture de société + carte essence
• PC portable
• Abonnement mobile
• Plan cafétéria disponible
• Assurance hospitalisation et assurance de groupe
• Écochèques et avantages extra-légaux
• Valorisation de l’ancienneté

Chez Mercator, nous ne vendons pas un logiciel. Nous construisons un partenariat