Sachbearbeiter Ersatzteilservice - Düsseldorf
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Role details
Tech stack
Job description
Annahme und Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und -bestellungen Beratung von Kunden zu Ersatzteilen und technischen Spezifikationen Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen sowie Koordination der Lieferungen Überwachung der Lagerbestände und Bestellung von Ersatzteilen bei Lieferanten Bearbeitung von Reklamationen und Retouren im Ersatzteilbereich Pflege der Kundendaten und Ersatzteilstammdaten im ERP-System Unterstützung bei der Optimierung der Ersatzteilprozesse
Requirements
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung Berufserfahrung im Ersatzteilservice oder technischen Vertrieb von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse wünschenswert Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen Technisches Verständnis und Kundenorientierung Teamfähigkeit und Organisationstalent Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
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