IT-Spezialist:in Support & Administration

Du arbeitest eng mit allen Fachbereichen zusammen - insbesondere mit der Personalabteilung bei On- und Offboardings sowie mit der IT-Leitung bei der Weiterentwicklung unserer Systeme, Prozesse und Richtlinien., * Du administrierst unsere Endgeräte, Betriebssysteme und Anwendungen und sorgst für eine zuverlässige IT-Infrastruktur.

• Du betreust Mitarbeitende im technischen Support, berätst zu IT-Fragen und findest pragmatische Lösungen.
• Du verantwortest das On- und Offboarding von Mitarbeitenden aus IT-Perspektive und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
• Du verwaltest Accounts, Rollen und Zugriffsrechte in unseren Anwendungen und Tools.
• Du arbeitest eng mit Fachbereichen zusammen, um passende IT-Lösungen und Ausstattungen bereitzustellen.
• Du planst und steuerst IT-Projekte, beispielsweise zur Einführung neuer Hard- oder Software oder zur Optimierung bestehender Prozesse.
• Du entwickelst Best Practices, Prozesse und Richtlinien weiter und dokumentierst diese nachvollziehbar.
• Du achtest auf die Einhaltung von IT-Sicherheits-, Datenschutz- und Datensicherheitsstandards.
• Du sorgst durch vorausschauende Planung, Backups und Redundanzen dafür, dass Ausfälle möglichst vermieden werden.
• Du informierst Mitarbeitende verständlich über Änderungen an Tools, Anwendungen oder Prozessen.

• Du bringst ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit. Zum Beispiel als Fachinformatiker:in für Systemintegration. Auch ein Quereinstieg ist möglich, wenn deine Kompetenzen und Praxiserfahrungen klar nachweisbar sind.
• Du hast mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle. Beispielsweise in der internen IT, Systemadministration oder im IT-Support mit Projektverantwortung.
• Du verfügst über gute Kenntnisse in der Administration von Endgeräten, Betriebssystemen und cloudbasierten Anwendungen.
• Du bringst Erfahrung im Identity- und Access-Management sowie in der Verwaltung von Accounts, Rollen und Rechten mit.
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
• Du kommunizierst serviceorientiert und verständlich - auch mit Kolleg:innen ohne technischen Hintergrund.
• Du übernimmst Verantwortung, arbeitest zuverlässig und gehst sensibel mit Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen um.
• Du hast Erfahrung in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten und bringst idealerweise Kenntnisse im Prozessmanagement mit.
• Du bist offen dafür, KI-Tools reflektiert im Arbeitsalltag einzusetzen - zum Beispiel, um Informationen zu strukturieren, Lösungswege vorzubereiten oder Arbeitsergebnisse weiterzuentwickeln. Dabei bringst du ein Grundverständnis dafür mit, dass gute Ergebnisse klare Aufgabenstellungen, ausreichend Kontext und eine sorgfältige Prüfung brauchen.
• Du hast bereits erste Erfahrung mit Projektmanagement-Tools wie Asana, monday.com, Jira oder vergleichbaren Anwendungen und nutzt sie, um Aufgaben, Abstimmungen und Projektfortschritte übersichtlich zu organisieren. (wir arbeiten mit Asana)
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch (mindestens C1) und Englisch (mindestens B2).
• Du arbeitest gerne mit anderen zusammen - auch wenn nicht alle an einem Ort sind.
• Du identifizierst dich mit unserer Vision, Mission und Kultur.

Wir freuen uns außerdem über

• Zertifizierungen im Bereich IT-Sicherheit, Administration oder Projektmanagement - beispielsweise CompTIA Security+, Google Workspace Administration, PRINCE2, PMP, IPMA oder Scrum.
• Erfahrung mit Google Workspace oder vergleichbaren cloudbasierten Arbeitsumgebungen.
• Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit, Datenschutz und Datensicherheit.
• Freude daran, Prozesse weiterzuentwickeln und IT-Strukturen nachhaltig zu verbessern.

• Eine unbefristete Vollzeit-Stelle auf 35h-Basis: Als Teil unseres Teams bewirkst du direkt gesellschaftliche Veränderungen und unterstützt die technische Grundlage unserer Arbeit für den Tierschutz.
• Home-Office-Möglichkeiten: Du bist in Berlin wohnhaft mit flexiblen, familienfreundlichen Arbeitszeiten im hybriden Modell (Homeoffice & Büro).
• Professionelles Team: Kollegialer, offener Austausch in einem motivierten und wertschätzenden Team.
• Hundefreundliche Büros inkl. “hundefreie” Bereiche für Allergiker:innen sowie ergonomische Arbeitsplätze.
• Attraktive Vergütung: Unbefristet mit transparenter Gehaltsstruktur und zusätzlichen Bonuszahlungen je Quartal.
• Benefits: Cafeteria-Modell (finanzielle Vorteile, Deutschlandticket oder zusätzliche Urlaubstage), Zuschüsse zu Gesundheitsleistungen (z. B. B12 + D Bluttests) und betriebliche Altersvorsorge.
• Weiterbildung: Aktive Förderung von Fort- und Weiterbildungen.