Technicien Support Informatique - CDD H/F

Air France
Beynost, France
23 days ago
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Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Expert
Experience required
5 years minimum
Working hours
Regular working hours

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Apple IOS VoIP Linux File Server Virtual Private Networks (VPN) Multi-protocol Systems Print Servers Citrix Systems Virtual Local Area Networks Cisco WebEx
+3 more
Wi-Fi Technology Microsoft InTune Information Technology

Job description

Intégré(e) au sein d’une équipe de 7 personnes dans un environnement de travail stimulant, sous la responsabilité du Responsable SI, vous assurez le rôle de technicien support informatique, bureautique et réseau.

Vos principaux défis, durant ce CDD de 3 mois :

Support (N2), Administration technique & Sécurité et Documentation

  • Résoudre les incidents complexes à distance et de proximité (multisite/télétravail) via l’outil de ticketing.
  • Administrer et maintenir les postes (Windows 11), périphériques et smartphones.
  • Déployer les solutions M365, VPN et applications métiers ; gérer les comptes et habilitations (Active Directory).
  • Assurer le MCO réseau (Wi-Fi, brassage), la gestion de la téléphonie (fixe/mobile) et du MDM.
  • Suivre le parc matériel, garantir la disponibilité des équipements.
  • Configurer et installer l’ensemble des équipements informatiques (PC, imprimantes, smartphones).
  • Appliquer les politiques de sécurité, gérer les accès et faire respecter les bonnes pratiques du SI.
  • Rédiger et maintenir à jour les procédures techniques et la documentation., * Vous travaillerez au siège de notre société situé à Beynost (à 15 minutes de Lyon accessible en TER).
  • Un parcours d’intégration et de formation au poste vous sera proposé à votre arrivée
  • Vous travaillerez dans un cadre de travail agréable (Management bienveillant, Conciergerie d’entreprise, CSE Dynamique, Evènements RH, Distribution de fruits deux fois par semaines, Entreprise à taille humaine…)

Requirements

Votre profil :Formation supérieure Bac +2/3 en informatique, 5 ans d’expérienceConnaissances serveurs (Windows / Linux)Serveurs d’impression et serveurs de fichiersWindows 11, Active Directory / Microsoft 365 (Exchange, Teams, Entra ID, Intune)Smartphones : Android et iOSVPN : FortiClientWebEx (Téléphonie IP)Connaissances réseaux : MPLS, VLANConnaissances Citrix (notions de base)Savoir être : Logique, rigueur et respect des procéduresRéactivité et autonomieCapacité à travailler seul et en équipeSens du serviceCe que nous vous proposons : Vous travaillerez au siège de notre société situé à Beynost (à 15 minutes de Lyon accessible en TER).Un parcours d’intégration et de formation au poste vous sera proposé à votre arrivéeVous travaillerez dans un cadre de travail agréable (Management bienveillant, Conciergerie d’entreprise, CSE Dynamique, Evènements RH, Distribution de fruits deux fois par semaines, Entreprise à taille humaine…)Un temps de, * Formation supérieure Bac +2/3 en informatique, 5 ans d’expérience

  • Connaissances serveurs (Windows / Linux)
  • Serveurs d’impression et serveurs de fichiers
  • Windows 11, Active Directory / Microsoft 365 (Exchange, Teams, Entra ID, Intune)
  • Smartphones : Android et iOS
  • VPN : FortiClient
  • WebEx (Téléphonie IP)
  • Connaissances réseaux : MPLS, VLAN
  • Connaissances Citrix (notions de base)

Savoir être :

  • Logique, rigueur et respect des procédures
  • Réactivité et autonomie
  • Capacité à travailler seul et en équipe
  • Sens du service, IP Windows Brassage Linux TEAMS Wi-Fi Création d’une base documentaire MPLS Réactivité Autonomie VPN VLAN WebEx

Benefits & conditions

Beynost 01 (15 min de Lyon accessible en transport en commun et en train), travail souple vous sera proposé (37h30 par semaine avec 12 jours de RTT, des horaires flexibles, télétravail jusqu’à 6 jours par mois)Carte tickets restaurants 11,70 € (60% pris en charge par l’employeur) + Prime d’intéressement / Participation Mutuelle familialeLes frais de transport en commun sont pris en charge à hauteur de 75%.Toute nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicapFA26, * Un temps de travail souple vous sera proposé (37h30 par semaine avec 12 jours de RTT, des horaires flexibles, télétravail jusqu’à 6 jours par mois)

  • Carte tickets restaurants 11,70 € (60% pris en charge par l’employeur) + Prime d’intéressement / Participation Mutuelle familiale
  • Les frais de transport en commun sont pris en charge à hauteur de 75%.

Toute nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

About the company

France Air : une entreprise où il fait bon respirer !

Chez France Air, nous faisons bien plus que concevoir des systèmes de ventilation : nous donnons du souffle à vos espaces de vie depuis plus de 60 ans

Experts de la Qualité de l’Air Intérieur, nous imaginons et distribuons des solutions innovantes pour traiter, purifier, réchauffer ou rafraîchir l’air tout en préservant la planète.

Notre mission : offrir un air plus sain, plus sûr et plus durable à tous.

Nos produits équipent aussi bien les bâtiments tertiaires, les sites industriels, les établissements de santé, les cuisines professionnelles ou encore les logements collectifs.

Partout où l’on respire, nous sommes là !

Nous faisons partie du groupe international Airvance, présent dans 15 pays avec 1900 collaborateurs. Avec notre dimension européenne, nous restons une entreprise à l’actionnariat 100 % familial, animée par des valeurs humaines fortes et un esprit d’équipe bien ancré. Avec un chiffre d’affaires de 500 M€, nous sommes aujourd’hui leaders sur le marché européen des systèmes de traitement d’air et d’isolation pour le bâtiment.

Parce que la qualité de l’air commence aussi par la qualité de vie au travail, nous sommes fiers d’être certifiés Great Place to Work® 2025-2026!

Et ce n’est pas un hasard :

-91 % de nos collaborateurs se sentent accueillis dès leur arrivée

-85 % sont fiers de travailler chez France Air

Rejoignez une aventure collective où innovation, engagement environnemental et bien-être vont de pair.

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