IT-Support

wu personal GmbH
Berlin, Germany
3 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience required
1 year minimum
Compensation
€33,500.0 - €44,500.0
Working hours
Regular working hours
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Apple Mac Systems Microsoft Office Media Technology Laptops Operational Systems

Job description

  • Annahme aller Anliegen von Anwendern und Erfassung als Tickets im Problemmanagementsystem
  • Nachverfolgung offener Vorgänge bis zum Abschluss oder zur dokumentierten Übergabe an zuständige Support-Einheiten
  • Störungsanalyse und Erstlösung an Notebooks, PCs, Thin Clients und Telearbeitsplätzen
  • Support mobiler Endgeräte, Arbeitsplatzperipherie und Zubehör
  • Betreuung von Druckern, Scannern, Kopierern, Fax, Festnetztelefonie und Medientechnik, * Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

Requirements

  • Technische Ausbildung oder Umschulung oder mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Gute Kenntnisse gängiger Hardware-Hersteller und aktueller Client-Betriebssysteme (Windows, macOS)
  • Erfahrung in Verkabelung und Anbindung von IT-Geräten sowie in Office-Installation und Grundeinrichtung

Benefits & conditions

Hannover

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €33,500 - €44,500 (XING estimate)
  • Hybrid
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About the company

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

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