IT-Support
wu personal GmbH
Berlin, Germany
3 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience required
1 year minimum
Compensation
€33,500.0 - €44,500.0
Working hours
Regular working hours
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Apple Mac Systems
Microsoft Office
Media Technology
Laptops
Operational Systems
Job description
- Annahme aller Anliegen von Anwendern und Erfassung als Tickets im Problemmanagementsystem
- Nachverfolgung offener Vorgänge bis zum Abschluss oder zur dokumentierten Übergabe an zuständige Support-Einheiten
- Störungsanalyse und Erstlösung an Notebooks, PCs, Thin Clients und Telearbeitsplätzen
- Support mobiler Endgeräte, Arbeitsplatzperipherie und Zubehör
- Betreuung von Druckern, Scannern, Kopierern, Fax, Festnetztelefonie und Medientechnik, * Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Requirements
- Technische Ausbildung oder Umschulung oder mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Gute Kenntnisse gängiger Hardware-Hersteller und aktueller Client-Betriebssysteme (Windows, macOS)
- Erfahrung in Verkabelung und Anbindung von IT-Geräten sowie in Office-Installation und Grundeinrichtung
Benefits & conditions
Hannover
- Full-timeEmployment type: Full-time
- €33,500 - €44,500 (XING estimate)
- Hybrid
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About the company
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
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