IT Coordinator

• Vor-Ort-Betreuung und Unterstützung unserer Mitarbeitenden am Standort Hamburg sowie im Großraum Hamburg bei IT-Anliegen und technischen Störungen
• Eigenständige Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen in den Bereichen Arbeitsplatz, Hardware, Software, Netzwerk und Peripherie
• Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Clients, mobilen Endgeräten, Druckern sowie weiterer IT-Arbeitsplatzkomponenten
• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der lokalen IT-Infrastruktur sowie enge Zusammenarbeit mit den zentralen IT-Fachteams
• Unterstützung bei On- und Offboarding-Prozessen, der Benutzerverwaltung sowie der Bereitstellung moderner digitaler Arbeitsplätze
• Aktive Mitwirkung an der Standardisierung, Dokumentation und kontinuierlichen Optimierung von Supportprozessen

• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft-Office-Anwendungen; Erfahrungen mit CAD-Arbeitsplätzen sind von Vorteil
• Erfahrung im 2nd-Level-Support bzw. User-Support
• Berufserfahrung in einem Planungs-, Engineering- oder Baubüro ist wünschenswert
• Freude an der Optimierung von Prozessen sowie an der Mitwirkung bei Digitalisierungsprojekten
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit einer ausgeprägten Serviceorientierung
• Sicheres und professionelles Auftreten im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte organisatorische und technische Kompetenzen

Sinnvolle Tätigkeit Wir leisten einen wertvollen Beitrag für Gesellschaft und Umwelt. Gemeinsam gestalten wir Lebensräume mit Zukunft, in denen Menschen gerne leben. Vergütung & Sozialleistungen Wir vergüten am Markt und bieten attraktive Benefits. Die Vergütung orientiert sich an der Funktion und der relevanten Erfahrung. Arbeitszeit & Urlaub Mit unseren flexiblen Arbeitsmodellen können unsere Mitarbeitenden Beruf und Freizeit gut verbinden. Zum Beispiel mit Remote Working. Karriere & Weiterbildung Bei uns stehen viele Türen offen. Wir fördern Fach- und Führungslaufbahnen gleichermaßen und setzen auf maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Familie & Beruf Mit diversen Angeboten fördern wir die Vereinbarkeit von Beruf und Familie Arbeitssicherheit & Gesundheit Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden im Erhalt und in der Steigerung ihrer körperlichen Gesundheit und geistigen Fitness. Weitere Vorteile Wir bieten unseren Mitarbeitenden eine Reihe von weiteren Vorteilen., Die BKW Engineering vereint über 50 Architektur-, Ingenieur- Gutachter- und Prüfunternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz unter einem Dach. Wir begleiten unsere Kunden international als innovativer Partner bei der Realisierung ihrer Visionen. Wir beschäftigen rund 3.200 Mitarbeitende. Gemeinsam gestalten wir nachhaltige Lebensräume von morgen. Dazu brauchen wir Sie: Menschen mit Ideen und Leidenschaft. Leisten Sie mit uns einen wertvollen Beitrag für die Gesellschaft und unsere Umwelt!