IT-Spezialist für den technischen Support

Wasser & Abfallmanagement
Düsseldorf, Germany
1 day ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work

Tech stack

Active Directory Databases Microsoft Office Azure Active Directory Information Technology

Job description

Microsoft Entra ID MS Office Sekretariat Verwaltung Marketing HR-Bereich Abfallwirtschaft IT-Bereich Active Directory Support Logistik Vertrieb Verantwortungsvolle Arbeitsweise Teamfähigkeit Serviceorientierung, * Unterstützung bei der Identifikation komplexer technischer Probleme

  • Führung des 3rd Level Teams bei der Lösung komplexer Störungen
  • Überwachung und Verwaltung von Serverlandschaften und Datenbanken
  • Verantwortung für die Erstellung und Verwaltung von umfangreichen technischen Dokumentationen
  • Verbesserung der Servicequalität und Effizienz durch kontinuierliche Prozessverbesserung
  • Implementierung von Strategien zur Kundenzufriedenheit und zur Maximierung der Servicequalität
  • Teilnahme an Entwicklungsprojekten zur Verbesserung von Systemen und Anwendungen Perspektiven

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Übertarifliches Fixgehalt
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten …und vieles mehr

Requirements

Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a., * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
  • Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
  • Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
  • Begeisterung für IT und neue Technologien

Benefits & conditions

Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten Jahressonderzahlungen

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