IT-Support Mitarbeiter - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
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Role details
Tech stack
Job description
- Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen
- Zuständig für den Aufbau, Abbau und die Anpassung von Clientsystemen sowie für die Installation und Deinstallation von Software
- Verantwortlich für die Garantieabwicklung
- Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in die Wissensdatenbank
- Telefonsupport und aktive Unterstützung bei Projekten
-
Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an Kollegen Perspektiven
- Fortschrittliches und dynamisches Team
- Kultur der offenen Kommunikation
- Breites Angebot an Sozialleistungen
- Topmodernes Arbeitsumfeld
- Kreative Gestaltungsmöglichkeiten
- Mitarbeit an vielfältigen Projekten
- Herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen
- Flache Hierarchiestruktur
Requirements
Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a.
Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse
IT Support MS Office IT Abbau Netzwerktechnik Kommunikation Support Dokumentation Systemintegration Ticketsystem Teamfähigkeit Serviceorientierung Strukturierte Arbeitsweise Sorgfältige Arbeitsweise, * Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung
- Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends
- Vertiefte Kenntnisse in Hardware und Software, insbesondere in Microsoft Office-Anwendungen und Microsoft-Betriebssystemen
- Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab
- Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik
- Eine engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick zeichnet Sie aus Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.
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