IT-Support Mitarbeiter - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Wasser & Abfallmanagement
Düsseldorf, Germany
1 day ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours

Tech stack

Issue Tracking Systems Microsoft Office Microsoft Operating Systems Systems Integration

Job description

  • Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen
  • Zuständig für den Aufbau, Abbau und die Anpassung von Clientsystemen sowie für die Installation und Deinstallation von Software
  • Verantwortlich für die Garantieabwicklung
  • Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in die Wissensdatenbank
  • Telefonsupport und aktive Unterstützung bei Projekten
  • Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an Kollegen Perspektiven

  • Fortschrittliches und dynamisches Team
  • Kultur der offenen Kommunikation
  • Breites Angebot an Sozialleistungen
  • Topmodernes Arbeitsumfeld
  • Kreative Gestaltungsmöglichkeiten
  • Mitarbeit an vielfältigen Projekten
  • Herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen
  • Flache Hierarchiestruktur

Requirements

Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support MS Office IT Abbau Netzwerktechnik Kommunikation Support Dokumentation Systemintegration Ticketsystem Teamfähigkeit Serviceorientierung Strukturierte Arbeitsweise Sorgfältige Arbeitsweise, * Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung

  • Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends
  • Vertiefte Kenntnisse in Hardware und Software, insbesondere in Microsoft Office-Anwendungen und Microsoft-Betriebssystemen
  • Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab
  • Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik
  • Eine engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick zeichnet Sie aus Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

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