Consultant Si - Sage X3 H/F

INFOBAM, organisée comme une ESN interne, conçoit, déploie et opère l’ensemble des solutions IT au service des filiales du groupe, avec un fort enjeu de standardisation, de performance et d’accompagnement métier.

Dans un contexte de croissance et de transformation, INFOBAM joue un rôle clé dans l’optimisation des processus métiers, la modernisation des systèmes et le déploiement de solutions à l’échelle du groupe.

Nous évoluons dans un environnement exigeant, où proximité avec les métiers, sens du service et capacité d’adaptation sont essentiels.

L’autonomie, l’ownership et l’esprit d’équipe sont au coeur de nos valeurs et de notre fonctionnement.

Rattaché au responsable du domaine Sage X3 (gestion commerciale, finances et immobilisations), le consultant applicatif est chargé de fournir un soutien fonctionnel sur les applications informatiques au sein de son domaine d’activité.

La gestion des incidents, la résolution des problèmes, la mise en oeuvre de nouvelles fonctionnalités, le paramétrage, le conseil et la formation des utilisateurs constituent son champ d’actions.

Votre mission :

• Être le maître d’oeuvre des applications informatiques, en assurant un support fonctionnel et de haut niveau (relevant du niveau 3 - éditeur ou expert interne).

• Analyser, résoudre et prévenir les incidents, tout en déployant de nouvelles fonctionnalités qui font la différence.

• Contribuer aux phases d’intégration de la solution.

• Être le conseiller privilégié de nos utilisateurs, en leur offrant formation et expertise sur l’ERP Sage X3.

De formation supérieure en informatique (Bac +5), vous possédez déjà une expérience de plus de 5 ans dans une fonction similaire au sein d’un client final ou en société de services informatiques (ESN/ Editeur ou Intégrateur).Vous êtes familier avec les architectures applicatives. Vous détenez une solide culture SI généraliste, avec de bonnes bases en développement et bases de données.De bonnes connaissances de Sage X3 sur les modules Gestion commerciale, Finance ou immobilisation sont attendues.Vous maîtrisez les solutions ou outils de ticketing et êtes adepte des normes ITIL en sachant les adapter à la situation.Votre excellent relationnel, votre qualité d’écoute et votre sens du service ne sont plus à éprouver.Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et en plein développement ? N’hésitez plus, rejoignez-nous !, proximité avec les métiers, sens du service et capacité d’adaptation sont essentiels.L’autonomie, l’ownership et l’esprit d’équipe sont au coeur de nos valeurs et de notre fonctionnement., De formation supérieure en informatique (Bac +5), vous possédez déjà une expérience de plus de 5 ans dans une fonction similaire au sein d’un client final ou en société de services informatiques (ESN/ Editeur ou Intégrateur).

Vous êtes familier avec les architectures applicatives. Vous détenez une solide culture SI généraliste, avec de bonnes bases en développement et bases de données.

De bonnes connaissances de Sage X3 sur les modules Gestion commerciale, Finance ou immobilisation sont attendues.

Vous maîtrisez les solutions ou outils de ticketing et êtes adepte des normes ITIL en sachant les adapter à la situation.

Votre excellent relationnel, votre qualité d’écoute et votre sens du service ne sont plus à éprouver.

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et en plein développement ? N’hésitez plus, rejoignez-nous !, SGBD Sens du relationnel Formation des utilisateurs ITIL

INFOBAM est la DSI du groupe GBH. Fondé en 1960, GBH s’est développé à partir des départements d’Outre-mer, puis à l’international. Le Groupe est aujourd’hui implanté sur 19 territoires, et emploie plus de 19000 collaborateurs.

GBH est un groupe familial de distribution et de services multi-secteurs (automobile, grande distribution, industrie, services) présent aux Antilles-Guyane, dans l’océan Indien, en Amérique latine et en Afrique, qui vient d’acquérir ICM Wellness (Keepcool, Neoness)., INFOBAM est la DSI du groupe GBH. Fondé en 1960, GBH s’est développé à partir des départements d’Outre-mer, puis à l’international. Le Groupe est aujourd’hui implanté sur 19 territoires, et emploie plus de 19000 collaborateurs.GBH est un groupe familial de distribution et de services multi-secteurs (automobile, grande distribution, industrie, services) présent aux Antilles-Guyane, dans l’océan Indien, en Amérique latine et en Afrique, qui vient d’acquérir ICM Wellness (Keepcool, Neoness).INFOBAM, organisée comme une ESN interne, conçoit, déploie et opère l’ensemble des solutions IT au service des filiales du groupe, avec un fort enjeu de standardisation, de performance et d’accompagnement métier.Dans un contexte de croissance et de transformation, INFOBAM joue un rôle clé dans l’optimisation des processus métiers, la modernisation des systèmes et le déploiement de solutions à l’échelle du groupe.Nous évoluons dans un environnement exigeant, où