H/F

Contribuer à la professionnalisation et à l’optimisation du support SI AGRO DISTRI.

• Améliorer la qualité du RUN, la traçabilité et la résolution des incidents.
• Participer à la structuration des processus et à la montée en maturité de la chaîne de support.
• Réaliser un état des lieux du parc informatique et des infrastructures locales des magasins et dépôts.
• Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des outils numériques.
• Développer les usages autour de Microsoft O365, des outils collaboratifs et des solutions d’IA.
• Monter progressivement en compétence sur l’ERP Divalto afin de mieux comprendre les processus métiers et accompagner les utilisateurs

Pourquoi vous ? Profil recherché :FormationNiveau Bac +2 à Bac +4 (BTS SIO, BUT Informatique ou Réseaux & Télécoms, Licence professionnelle, Bachelor, école d’ingénieur).Compétences techniquesIntérêt marqué pour le support informatique et les systèmes d’information.Connaissance ou appétence pour les outils de ticketing (GLPI apprécié).Bases solides en diagnostic informatique (postes de travail, réseaux, applications et périphériques).Connaissance de l’environnement Microsoft 365.Sensibilité aux sujets liés à l’intelligence artificielle et à la transformation numérique.Intérêt pour les ERP et autres applications ainsi qu’aux processus métiers.Sensibilité aux notions de RUN, de processus et de qualité de service.Compétences personnellesExcellent relationnel et goût du contact terrain.Sens du service et de l’accompagnement utilisateur.Esprit analytique et structuré.Curiosité et appétence pour l’apprentissage de nouveaux outils.Capacité à vulgariser des sujets techniques.Autonomie, organisation et force de proposition.Aisance dans la rédaction de documents clairs et pédagogiques.Conditions particulièresPoste basé à Aigueperse.Déplacements fréquents dans les magasins/dépôts et sites du réseau AGRO DISTRI.Permis B indispensable., Niveau Bac +2 à Bac +4 (BTS SIO, BUT Informatique ou Réseaux & Télécoms, Licence professionnelle, Bachelor, école d’ingénieur)., Intérêt marqué pour le support informatique et les systèmes d’information. Connaissance ou appétence pour les outils de ticketing (GLPI apprécié). Bases solides en diagnostic informatique (postes de travail, réseaux, applications et périphériques). Connaissance de l’environnement Microsoft 365. Sensibilité aux sujets liés à l’intelligence artificielle et à la transformation numérique. Intérêt pour les ERP et autres applications ainsi qu’aux processus métiers. Sensibilité aux notions de RUN, de processus et de qualité de service.

Compétences personnelles Excellent relationnel et goût du contact terrain. Sens du service et de l’accompagnement utilisateur. Esprit analytique et structuré. Curiosité et appétence pour l’apprentissage de nouveaux outils. Capacité à vulgariser des sujets techniques. Autonomie, organisation et force de proposition. Aisance dans la rédaction de documents clairs et pédagogiques., Déplacements fréquents dans les magasins/dépôts et sites du réseau AGRO DISTRI. Permis B indispensable.

EUR

Support informatique Force de proposition Système d’information Intelligence artificielle Sens du relationnel Autonomie Pack Office GLPI Esprit d’analyse

Conditions particulières Poste basé à Aigueperse.

Avril est le leader industriel et financier de la filière française des huiles et protéines végétales. Présent dans l’alimentation humaine, la nutrition et les expertises animales, les énergies et la chimie renouvelables, Avril a réalisé en 2025 un chiffre d’affaires de 8,2 milliards d’euros dans 18 pays. Le Groupe fonde sa croissance sur un modèle unique de partage de la valeur. Guidé par sa raison d’être, « Servir la Terre », Avril s’engage avec ses 8 478 collaborateurs pour répondre aux défis du climat et de la croissance démographique.

Travailler chez Avril, c’est faire le choix d’une entreprise qui réconcilie performance et responsabilité, innovation et humilité, collectif et individu. Avril, le choix d’une autre voie., Avril est le leader industriel et financier de la filière française des huiles et protéines végétales. Présent dans l’alimentation humaine, la nutrition et les expertises animales, les énergies et la chimie renouvelables, Avril a réalisé en 2025 un chiffre d’affaires de 8,2 milliards d’euros dans 18 pays. Le Groupe fonde sa croissance sur un modèle unique de partage de la valeur. Guidé par sa raison d’être, « Servir la Terre », Avril s’engage avec ses 8 478 collaborateurs pour répondre aux défis du climat et de la croissance démographique.Travailler chez Avril, c’est faire le choix d’une entreprise qui réconcilie performance et responsabilité, innovation et humilité, collectif et individu. Avril, le choix d’une autre voie.