Business analyste informatique Mutuelle / Prestations & Tiers Payant (H/F)

VOS MISSIONSObjectifDans le cadre du renforcement de nos équipes tourangelles, nous recherchons un(e) Business Analyst disposant idéalement d?une bonne connaissance du secteur de la mutuelle, notamment sur les domaines des prestations et du tiers payant.

Vous intégrerez une équipe composée de Business Analysts et interviendrez sur des projets de modernisation du système d?information, depuis la définition détaillée des besoins jusqu?à la recette et au déploiement des solutions.

Principales activitésVous aurez notamment pour missions :

Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers ;

Décrire les fonctionnalités et processus attendus ;

Participer à l?alimentation et à l?affinage du backlog ;

Découper et formaliser les besoins afin d?accompagner leur implémentation ;

Participer à l?évaluation de la complexité et à la planification des sujets ;

Accompagner les équipes d?implémentation dans la compréhension des besoins ;

Préparer, réaliser et suivre les recettes fonctionnelles ;

Participer activement aux différentes cérémonies Agile ;

Contribuer aux ateliers d?amélioration continue et au partage des connaissances au sein de l?équipe.

Vous pourrez également intervenir sur des activités de support et de suivi de production :

Analyse et diagnostic des incidents ;

Contrôle de la qualité des données et du bon fonctionnement des processus ;

Gestion des retours utilisateurs ;

Participation aux réunions de suivi ou de gestion de crise ;

Suivi des correctifs et amélioration continue des solutions ;

Production de reportings sur les incidents, demandes, volumétries et performances ;

Accompagnement des mises en production et des phases de déploiement.

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE ET FONCTIONNELVous évoluerez notamment dans l?environnement suivant :

Mutuelle / Assurance Santé

Prestations / Tiers payant

INFINITE ? connaissance appréciée

JIRA / Confluence

Méthodologies Agile

Recette fonctionnelle

Gestion des incidents / suivi de production

Issu(e) d?une formation supérieure, vous disposez d?une expérience confirmée en tant que Business Analyst / Analyste fonctionnel, idéalement acquise dans le secteur de la mutuelle ou de l?assurance santé.

Vous disposez idéalement :

D?une bonne connaissance du fonctionnement d?une mutuelle ;

De connaissances fonctionnelles sur les prestations santé et le tiers payant ;

D?une expérience en recueil et formalisation des besoins métiers ;

D?une bonne maîtrise des activités de recette fonctionnelle ;

D?une expérience en environnement Agile ;

D?une pratique de JIRA et Confluence ;

Une connaissance de la solution INFINITE constitue un plus.

Autonome et organisé(e), vous disposez d?un bon esprit d?analyse et de synthèse. Votre sens du service ainsi que vos qualités rédactionnelles et relationnelles vous permettent d?échanger efficacement avec des interlocuteurs métiers comme techniques.

Votre dynamisme et votre esprit d?équipe vous permettront de vous intégrer rapidement et de contribuer à l?amélioration continue des solutions et des pratiques.