IT - Supporter:in

Aufbau, Installation und Wartung der IT-Ressourcen und -Anwendungen

• Annahme, Analyse und Lösung eingehender Serviceanfragen und Störungsmeldungen per Ticketsystem und per Telefon
• On-/Offboarding der Mitarbeiter:innen in Bezug auf die IT-Ausstattung
• Inventarisierung und Pflege des Inventarisierungsprogramm Timly
• Erstellen und Pflege von Dokumentationen
• Mitarbeit im IT-Tagesgeschäft

Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder vergleichbare IT-Ausbildung

• Berufserfahrung im IT-Umfeld, Grundlagen im Bereich der Netzwerktechnik
• Sehr gute Kenntnisse im Windows-Betriebssysteme sowie erste Erfahrungen in der direkten Betreuung von Endanwendern
• Gute Kenntnisse im Bereich Active Directory sowie Gruppenrichtlinien
• Gute Kenntnisse mit Apple Endgeräte
• Vom Vorteil sind Grundkenntnisse in der Medientechnik
• Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Eigeninitiative, Engagement und serviceorientiert
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hilfsbereitschaft und Spaß am Vermitteln von neuen Inhalten

Eine unbefristete Stelle in Vollzeit

• 30 Arbeitstage Erholungsurlaub
• Eine Tätigkeit mit entsprechender Verantwortung, Gestaltungsspielraum und persönlichen Entwicklungsperspektiven
• Ein modernes Umfeld an einer familiengeführten privaten Universität mit zukunftsorientierten Dienstleistungen
• Die Mitarbeit in einem professionellen, aufgeschlossenen und motivierten Team
• Ein vergünstigtes Jobticket

Die HMU Health and Medical University ist eine private staatlich anerkannte Universität mit Sitz in Potsdam und Standorten in Düsseldorf/Krefeld und München. Neben dem Staatsexamensstudiengang Humanmedizin (Fakultät Medizin) bietet die HMU an der Fakultät Gesundheit und Sport weiter Bachelor- und Masterstudiengänge mit universitärem und mit fachhochschulischem Abschluss an. Die HMU ist Teil der IRO Group, zu der auch die MSH Medical School Hamburg, die MSB Medical School Berlin, die HMU Health and Medical University Erfurt sowie die BSP Business and Law School gehören.