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Salesforce Consultant

TowerConsult GmbH
Jena, Germany
about 2 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source
towerconsult.de

Tech stack

Salesforce.Com Marketing Cloud

Job description

  • als Schnittstelle zwischen Kunden und Projektteam Salesforce-Projekte durch alle Phasen eines Projektlebenszyklus steuern: von der Anforderungsanalyse über Lösungskonzeption bis zur Projekteinführung und User-Training
  • die Integration der Salesforce Cloud in die Systemumgebung der Kunden verantworten und sie hinsichtlich optimaler Salesforce-Features und Applikationen beraten
  • die Basiskonfigurationen in neuen und bestehenden Salesforce-Systemen vornehmen und dein Know-How und deine Ideen in die Gestaltung spannender Kundenprojekte einbringen
  • bei der Angebotserstellung sowie der Erschließung von Folgeprojekten bei Bestandskunden unterstützen
  • eng mit deinen Kollegen zusammenarbeiten und sie bei Fragen unterstützen

Requirements

  • eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der BWL, VWL, IT oder einschlägige Erfahrung
  • mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung / Projektmanagement mit Schwerpunkt IT oder CRM (idealerweise Salesforce) kombiniert mit sehr guten Anwenderkenntnissen
  • gutes Verständnis für betriebliche Abläufe in den Bereichen CRM, Sales, Service und Marketing
  • idealerweise Experten-Wissen rund um die Salesforce Plattform (insbesondere Service und Marketing Cloud) und bestenfalls bereits Salesforce-Zertifizierungen
  • ausgeprägte Beratungskompetenz, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
  • Teamplayer-Mentalität, analytische Denkweise und pragmatische Arbeitsweise

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This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.

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