(Junior) Consultant Software-Rollout & Customer Success

aubex GmbH
Hockenheim, Germany
19 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Starter
Working hours
Shift work
Job source

Tech stack

Agile Methodology JIRA Software Systems Software Distribution

Job description

Du begleitest die Einführung unserer Softwarelösungen bei unseren Kunden im Automobilhandel eigenverantwortlich - vom Kick-off bis zum erfolgreichen Go-live.

  • Du steuerst die Projektphasen, behältst Timelines im Blick und bringst alle Beteiligten an einen Tisch.
  • Du arbeitest aktiv in agilen Sprints mit, nutzt Tools wie Jira und bist die Stimme des Kunden im Entwicklungsprozess.
  • Beim Customer Success bleibst du auch nach dem Go-live an deinen Kunden dran und sorgst dafür, dass sie mit unserer Software richtig durchstarten.
  • Du erkennst, wo Prozesse besser werden können - und gestaltest unsere Lösungen aktiv mit.

Requirements

Du hast ein abgeschlossenes Studium (z. B. BWL, Wirtschaftsinformatik o. ä.) oder eine Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.

  • Erste Erfahrung in Beratung, Projektmanagement, Customer Success oder bei Software-Rollouts ist ein Plus.
  • Du kommunizierst klar und empathisch - und fühlst dich auch auf Managementebene wohl.
  • Du arbeitest strukturiert, hast Bock auf agile Softwareentwicklung und bringst Dinge nicht nur ins Rollen, sondern auch ins Ziel.
  • Du übernimmst Verantwortung und Ownership, ohne dass man dich darum bitten muss.
  • Von Vorteil: Du kennst Aftersales- oder Serviceprozesse im Automobilhandel - aber kein Muss, den Rest bringen wir dir bei.

Benefits & conditions

Flexible Arbeitszeiten - ermöglicht durch klare Zielsetzungen im Arbeitsalltag.

  • Wir leben work-family-integration, deshalb kannst du einen großen Teil deiner Woche im Homeoffice arbeiten (Remote-Anteil ca. 60 %).
  • Bleib fit mit einem Zuschuss zum Fitnessstudio, Pilates, dem Jobradleasing uvm.
  • Weiterbildungsbudget und ein Umfeld, in dem du eigenverantwortlich handeln und mitgestalten kannst.
  • Modernstes Equipment (z. B. Apple) und agile Arbeitsmethoden.

Wir möchten an dieser Stelle ausdrücklich darauf hinweisen, dass du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig von deiner Herkunft, Religion, deinem Geschlecht, Alter oder deiner sexuellen Orientierung. Auch mit Beeinträchtigungen stehen dir unsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Team und Miteinander bei aubex.

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