Anwendungsberater Apothekensoftware

Phoenix Pharmahandel GmbH & Co. KG
Leipzig, Germany
14 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Tech stack

Microsoft Windows Software Systems

Job description

  • Beratung & Betreuung unserer Kunden: Du betreust Neu- und Bestandskunden bei allen Fragen rund um die Einführung und Anwendung unserer ADG-Softwarelösungen.
  • Kundentermine & Schulungen: Du führst Kundenterminen im Innen- und Außendienst durch, inklusive fachlicher Vorbereitung, Ersteinweisung und Nachschulungen. Du erkennst aktiv zusätzliche Bedarfe und passende Zusatzlösungen.
  • Integration in den Apothekenalltag: Du unterstützt bei der optimalen Einbindung der Software in bestehende Arbeitsabläufe und berätst praxisnah.
  • Trainings & Workshops: Du entwickelst individuelle Schulungskonzepte und führst Workshops und Trainings durch - strukturiert, verständlich, praxisorientiert.
  • Systemumstellung begleiten: Du führst Kund*innen Schritt für Schritt durch den kompletten Systemwechsel und sorgst für eine reibungslose Umstellung.
  • Analyse & Problemlösung: In Zusammenarbeit mit dem Support bearbeitest Du Anwenderfragen und löst kleinere, technische Herausforderungen.

Requirements

  • Pharmazeutische Ausbildung: Du bist PTA oder PKA und kennst den Apothekenalltag aus eigener Erfahrung.
  • Apothekenwarenwirtschaft: Idealerweise hast Du Kenntnisse in A/S 3000 oder anderen Branchenlösungen.
  • Struktur & Sorgfalt: Du arbeitest organisiert, methodisch und behältst auch in komplexen Phasen den Überblick.
  • Teamplayer & Kundenorientierung: Du liebst kundennahes Arbeiten, trittst souverän auf und bist ein echter Teamplayer. Sehr gute Deutschkenntnisse und ein sicherer Umgang mit dem PC (Windows) runden Dein Profil ab.
  • Flexibilität & Mobilität: Du bist in Deinem zugeteilten Gebiet unterwegs und flexibel im Außendienst einsetzbar. Ein Führerschein der Klasse 3/B ist erforderlich.

Benefits & conditions

  • Zukunftssicher: Wir wachsen und wachsen. Wir zählen zu den Marktführern und bieten Dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, Weihnachtsgratifikation, Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub u.v.m. (Jobrad, betriebl. Altersvorsorge, etc.).
  • Karriere: Wir fördern Dich! Innerhalb der ADG und des PHOENIX-Konzerns bieten sich tolle Möglichkeiten.
  • Weiterbildung: Sehr gerne - wir freuen uns, wenn Du wissbegierig bist.
  • Team: So arbeiten wir. Wir fördern den Zusammenhalt im Team durch kleine und große Events.

About the company

Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH - einem Unternehmen der PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG. Seit über 50 Jahren entwickeln wir als einer der führenden Technologiepartner im Gesundheitsmarkt moderne Hard- und Softwarelösungen für Apotheken.

Um unseren Kunden den bestmöglichen Start mit unseren Softwarelösungen zu ermöglichen, suchen wir engagierte Persönlichkeiten als

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