Testmanager/Test coördinator

Binnen het CIBG is het project PULSE ingericht. Dit project omvat de implementatie van een nieuw, geïntegreerd op SaaS gebaseerd Customer Service Platform (CSP) op basis van Salesforce (CRM) en Genesys (contactcenter) bij het KCC. Dit platform met multimedia klantingangen wordt ingepast in het CIBG IT-landschap en aangesloten op o.a. de werkplekomgeving, het CIBG-koppelvlak (API Gateway), het Data Management Systeem, Topdesk en de operationele registers.

Voor dit project zoekt CIBG een Testmanager/Testcoördinator. Je draagt bij aan het testen van de applicatie én de keten van systemen. Je toont de kwaliteit aan van de infrastructuur door het uitvoeren van performance- en securitytesten en toetst de criteria die bepalen of wordt voldaan aan eisen vanuit BIO, AVG en Digitale Toegankelijkheid (WCAG 2).

• Opstellen van de teststrategie en het (master)testplan voor PULSE.
• Samen met het ontwikkelteam testvereisten bepalen.
• Opstellen en beheren van testcases, testscripts en testdata met aandacht voor AVG bij persoonsgegevens.
• Procesmatig begeleiden en coördineren van systeem-, integratie-, data- en ketentesten (end-to-end, incl. koppelvlak, DMS, Exchange en Salesforce/Genesys).
• Begeleiden van de gebruikersacceptatietest (GAT): formuleren van testen en begeleiden van key users en eindgebruikers.
• Aansturen en coachen van testers van het CIBG.
• Beheren van bevindingen (defectmanagement), prioritering en opvolging met leveranciers.
• Rapporteren over voortgang en kwaliteit en een onderbouwd advies geven voor de go/no-go.
• Overdragen van testdocumentatie en testsets aan Functioneel Beheer.

• Sterk in communicatie en stakeholdermanagement.
• Kritisch en onafhankelijk in de oordeelsvorming.
• Resultaatgericht.
• Goed in plannen en organiseren.

• Adviseren en overtuigen.

• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in de rol van testmanager of testcoördinator, waarbij hij/zij zelf verantwoordelijk was voor testplan, teststrategie, testscripts en rapportage.
• De Testmanager/Testcoördinator is minimaal 2 dagen op kantoor aanwezig (maandag en donderdag).
• CV aanleveren in Word (Let op! maximaal 7 pagina’s)
• Motiveer waarom jij aan de eisen voldoet
• Puntsgewijze argumentatie voor zowel wensen als eisen
• Geen tarief vermelden in het CV
• CV zonder foto en adres, wel met woonplaats aanleveren
• Geen geboortedatum
• Geen persoonsgegevens alleen voor- & achternaam + woonplaats
• Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Kandidaat beschikt over aantoonbare kennis van gangbare testmethodieken zoals TMap en/of ISTQB.

De Wensen

• Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het testen van CRM- of contactcenterplatformen en integratieketens. Bij voorkeur Salesforce en/of Genesys.
• Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het testen en/of coördineren van complexe IT-projecten binnen de Rijksoverheid.
• Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek).
• Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever

• We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
• We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
• We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is. Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.

1. 2 Introductie bij de opdrachtgever De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.

• We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
• We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma’s, motivatiebrief, VOG etc…

• Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief. 3. 3 Aan de slag Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen. Als je aan slag gaat via Freep Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:

• Bij Freep kom je voor de duur van je opdracht in dienst, via een eenvoudige Delance-overeenkomst. Zo profiteer je van de voordelen van ondernemerschap én de zekerheid van een werknemer.
• Delance-vergoeding: tot 85% van het uurtarief dat wij bij de opdrachtgever factureren - jouw inzet telt direct mee
• Heldere administratie: wij zorgen voor loonstrook, nettobetaling, sociale lasten en pensioenopbouw
• Volledige dekking: bescherming tegen ziekte en arbeidsongeschiktheid zonder dat jij er omkijken naar hebt meer informatie over onze dienstverlening 4.

Reageer direct