SUPPORT MEDEWERKER - IT - bepaalde duur - 100% - dag Lier

Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers met betrekking tot een breed gamma aan hard- en softwareproblemen. Je volgt de toegewezen tickets zorgvuldig op en tracht deze zo efficiënt en correct mogelijk af te handelen. Wanneer je het nodig acht, escaleer je bepaalde problemen tijdig naar je collega’s van de 2de lijn of naar je verantwoordelijke.

Je staat in voor de installatie, herstelling en testen van ICT- infrastructuur (Laptops, Pc’s, Thin Clients, Tablets, …).

Je werkt mee aan ICT-projecten en tracht op de hoogte te blijven van de laatste ICT-ontwikkelingen. Je bouwt actief een technische expertise op binnen het ICT Support team en waar mogelijk probeer je deze over te brengen naar je collega’s. Anderzijds leer jij ook uit hun ervaring.

Je bewaakt de goede werking van het netwerk en de applicaties.

• Active Directory / Windows Server, Microsoft Office, Virtualization, Windows, Microsoft Windows Server, Microsoft 365, VMware
• MS Office, Office 365

• Maaltijdcheques, Fietsvergoeding, Vergoeding woon-werkverkeer, Hospitalisatieverzekering, Extra verlofdagen

• Je beschikt over een diploma hoger onderwijs of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt een grote affiniteit met ICT.
• Je hebt goede kennis in meerdere van volgende domeinen:
• Windows Operating Systems
• Microsoft Active Directory
• Office 365
• Altiris
• Basiskennis netwerken
• Vmware Horizon
• Printers, pc’s, laptops, tablets, smartphones
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands.
• Je hebt een grote bereidheid om bij te leren over de ICT domeinen in gebruik binnen het ziekenhuis.
• Je bent communicatief, klantvriendelijk, proactief en hulpvaardig.
• Je werkt goed in team, bent flexibel en sociaal maar kan ook zelfstandig werken.
• Je bent in staat om het overzicht te bewaren: enerzijds in je werkzaamheden, anderzijds weet je ook de impact van acties op een groter geheel in te schatten
• Je neemt initiatief, en bent een echte problemsolver met een sterk analytisch denkvermogen.
• Je bent stipt en discreet.

Een warme werkplek

In het HeiligHartziekenhuis Lier kom je terecht in een warm en nabij ziekenhuis waar collega’s elkaar kennen en ondersteunen. We geloven in open communicatie, respectvolle samenwerking en aandacht voor elkaar, op én naast de werkvloer.

Aantrekkelijk loonpakket:

• Verloning volgens IFIC-barema, categorie 11 met specifieke voorwaarden: relevante anciënniteit wordt overgenomen.
• Maaltijdcheques van 5€ per gewerkte dag (per 7,6uur)
• Gratis hospitalisatieverzekering voor iedere werknemer (met mogelijkheid om gezinsleden aan te sluiten).
• Woon-werkverkeer vergoeding en/of fietsvergoeding.
• Gratis toegang tot parkeergarage en fietsenstalling, vlotte bereikbaarheid met de trein en bus
• Heel wat mooie extra’s via voordelenplatform Benefits@work, bijvoorbeeld kortingen op reizen, mode, ontspanningsmogelijkheden, media, elektro … in verschillende webshops.
• Tussenkomst remgeld ambulante raadplegingen.
• Attentie bij speciale gebeurtenissen (huwelijk, geboorte, …)

Ruimte voor Work-life balance:

• 20 wettelijke vakantiedagen + 4 CAO-dagen
• 10 wettelijke feestdagen + 1 bijkomende verlofdag (11/7)
• Extra verlofdagen op basis van anciënniteit (1 dag per 5 jaar anciënniteit met maximum van 3 dagen) en leeftijd.

• Kinderdagverblijf op de campus

• Correcte verloning volgens IFIC met overname relevante anciënniteit
• Vergoedingen voor shiften, extra prestaties en wachtdiensten
• Aantrekkelijk mobiliteitsplan
• Hospitalisatieverzekering
• Voorjaars- en anciënniteitsverlof
• Sterk opleidingstraject; ook na je opstart kan je je continu bijscholen
• Kinderdagverblijf op de campus
• Vele personeelsactiviteiten
• Personeelskorting in de cafetaria
• Een kortingskaart bij winkels/parken
• Dagelijkse samenwerking met collega’s met een hart voor Zorg!

Ruimte voor groei via een sterk onboardingstraject, opleidingen, feedback en samenwerking met ervaren collega’s.

Aandacht voor welzijn via welzijnsinitiatieven, personeelsactiviteiten en een gezonde work-life balance.

Samen sterk door samenwerking en collegialiteit, teambuilding en verbindende initiatieven zoals personeelsfeest, kerstdrink, sportactiviteiten, Dag van de Medewerker,…

‘Een hart voor zorg’, onder dat motto gaan de medewerkers van het Heilig-Hartziekenhuis Lier dagelijks aan de slag om zo’n patiënten per jaar bij een spoedopname, een dag-of meerdaags verblijf te verzorgen.

Wij beschikken over de expertise en medische apparatuur om de meeste aandoeningen te werken samen in netwerken om de kwaliteit en continuïteit van zorg te garanderen.

‘Een hart voor zorg’, onder dat motto gaan de medewerkers van het Heilig-Hartziekenhuis Lier dagelijks aan de slag om zo’n patiënten per jaar te verzorgen.

Met 451 bedden zijn wij een regionaal acuut ziekenhuis met een volwaardig zorgaanbod voor een brede regio. Wij beschikken over de expertise en medische apparatuur om de meeste aandoeningen te behandelen. Om de kwaliteit en continuïteit van zorg te garanderen werken we samen in netwerken.

Als regionaal acuut ziekenhuis met een volwaardig zorgaanbod voor een brede regio streven wij naar kwaliteit en innovatie. Daarom is het Heilig-Hartziekenhuis volop in vernieuwing en stoomt het zich klaar voor de toekomst.

Zowel patiënten als medewerkers kunnen daardoor genieten van een kwalitatief en vooruitstrevend ziekenhuis waar veiligheid en samenwerking hoog in het vaandel gedragen worden.

Hiernaast biedt het ziekenhuis alle medewerkers de kans om opleidingen te volgen om onze patiënten de allerbeste en meest geavanceerde zorg te bieden.

Verder gaat er ook speciale aandacht naar een toffe werksfeer en een goede band met je collega’s. Daarbij is er steeds aandacht voor wederzijds respect en open communicatie.

Wij zoeken steeds nog gemotiveerde medewerkers (m/v) om onze teams te versterken.