Technicien Informatique H/F

Les mêmes que celles citées ci-dessus.

Composition et effectifs du service

1 ou 2 CLSI

Votre hiérarchie

Placé sous l’autorité hiérarchique du chef d’établissement et fonctionnelle du DSI

Vos interlocuteurs métiers :

Tous les services de l’administration au sein de l’établissement, les partenaires, les agents du DSI de la DSPOM, le RISSI.

Nombre d’agents à encadrer

A B C Sans objet

Le correspondant local des systèmes d’information (CLSI) exerce ses fonctions au sein d’un établissement pénitentiaire (EP). Il est placé respectivement sous l’autorité hiérarchique, soit du chef d’établissement, soit du responsable sécurité, et aussi sous la coordination fonctionnelle du département des systèmes d’information (DSI) de la direction des services pénitentiaires de l’Outre-Mer (DSPOM) pour les missions propres aux systèmes d’information. Il peut être amené à travailler en binôme.

Le CLSI est en charge du bon fonctionnement des outils et des applications informatiques au sein de l’EP. Il assiste les utilisateurs dans l’appropriation des outils informatiques et dans la résolution des incidents intervenant dans l’utilisation de ceux-ci. Le CLSI intervient également sur les dispositifs et infrastructure de sûreté (vidéo surveillance, système biométrique, etc), il intervient aussi en milieu Ouvert SPIP/ALIP en accord avec les chefs de services.

Le CLSI est le représentant du DSI dans les EP. A ce titre, il participe à l’ensemble des projets portés par le DSI au niveau de l’EP. Les projets peuvent concerner l’équipement de nouveaux locaux et la prise en charge des différents intervenants SI. Ils peuvent également consister en l’accompagnement de mise en oeuvre de réseaux partenaires (LAN) et du suivi en production.

Vos activités principales

Au sein du centre pénitentiaire de MAJICAVO vos missions consisteront à:

Ø Assurer le support utilisateurs de niveau 1 sur les parties matérielles et logicielles des outils informatiques du ministère

Ø Gérer et inventorier le parc informatique: postes de travail, dock stations, …

Ø Participer aux renouvellements quinquennaux des postes de travail et à leur installation et mise en service

Ø Tenir à jour l’inventaire du parc informatique

Ø Recenser et inventorier tous les systèmes d’information (SI) des réseaux VDI, sûreté et sensibles au sein de l’établissement

Ø Rédiger un dossier d’architecture technique de chaque SI

Ø Faire et suivre les demandes de création/suppression des comptes informatiques des agents Ø Mettre en oeuvre et suivre les projets DSI et nationaux Ø Accompagner les sociétés mandatées pour l’installation et la maintenance des systèmes d’information des réseaux sûreté et sensible Ø Accompagner les interventions du département informatique et télécommunication du secrétariat général (SG-DIT) dans leurs missions Ø Sensibiliser les personnels aux bonnes pratiques en matière de sécurité numérique Ø Maintenir les cabines téléphoniques en cellule et en coursives et alimenter le stock de maintenance. Ø Relayer auprès des personnels les directives venant du responsable interrégional à la sécurité des systèmes d’information (RISSI) Ø Effectuer des contrôles réguliers des matériels informatiques pour les personnes détenues (en cellule et en salles d’activité) Ø Accompagner les partenaires pour la formation à l’informatique des p, ConnaissancesL’environnement et l’organisation pénitentiaireL’élaboration des cahiers des charges Les principes d’architecture informatique et réseauNotions en droit des technologies de l’information et de communication et des marchés publicsLe schéma directeur informatiqueLes règles de sécurité du SIMaîtrise environnement W10 et W11Savoir-êtreRigueurAutonomieFaculté d’adaptation Sens de l’initiative DisponibilitéOrganisation et de prise de décisionCapacité à travailler en équipeSavoir-faireCapacité d’analyseCapacité adaptation travail en milieu carcéralAppréciation de l’impact des incidents sur la sécurité et l’obligation de continuité d’activitéConcevoir et rédiger des procédures et dossier architecture techniqueGérer et tenir à jour un parc informatiqueCapacité rédactionnellesAisance en expression orale

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Les mêmes que celles citées ci-dessus.Composition et effectifs du service1 ou 2 CLSI Votre hiérarchiePlacé sous l’autorité hiérarchique du chef d’établissement et fonctionnelle du DSIVos interlocuteurs métiers :Tous les services de l’administration au sein de l’établissement, les partenaires, les agents du DSI de la DSPOM, le RISSI.Nombre d’agents à encadrer A B C Sans objet, L’environnement et l’organisation pénitentiaire

L’élaboration des cahiers des charges Les principes d’architecture informatique et réseau

Notions en droit des technologies de l’information et de communication et des marchés publics

Le schéma directeur informatique Les règles de sécurité du SI

Maîtrise environnement W10 et W11

Savoir-être Rigueur Autonomie Faculté d’adaptation Sens de l’initiative Disponibilité Organisation et de prise de décision Capacité à travailler en équipe

Savoir-faire Capacité d’analyse

Capacité adaptation travail en milieu carcéral Appréciation de l’impact des incidents sur la sécurité et l’obligation de continuité d’activité Concevoir et rédiger des procédures et dossier architecture technique Gérer et tenir à jour un parc informatique

Capacité rédactionnelles Aisance en expression orale

EUR

Système d’information Spip Pro-activité Autonomie Compétences rédactionnelles Capacité d’adaptation Rédaction du cahier des charges Esprit d’analyse

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