Skilled Support Engineer

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT vragen, per telefoon en email of face to face;
• Daarnaast los je ook 2e lijns problemen op, samen met de systeembeheerder;
• Interne gebruikersvragen beantwoorden;
• Verhouding van 60% servicedesk & support en 40% werken aan IT projecten met het IT team;
• Je houdt je bezig met security/support/Windows/Infra en uitdagende IT projecten.

Gebruikte tools & technieken

Opleidingsmogelijkheden

Er is geen concrete opleidingswens vanuit de werkgever opgegeven. In deze rol kun je in overleg met je leidinggevende zelf een opleidingsplan uitstippelen.

Heb jij onderstaand profiel? Reageer dan direct!

• Je bent in het bezit van een MBO niveau 4 ICT diploma;
• Je hebt werkervaring als Support Engineer en het geven van 1e en 2e lijns support;
• Je bent leergierig en gemotiveerd, en wilt graag bouwen aan één netwerk en één infrastructuur;
• Een rijbewijs B is een pré.

• Een salaris van max. € 4.000,- bruto o.b.v. 40 uur;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Flexibele werktijden;
• Thuiswerkmogelijkheden in overleg;
• Goede pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding € 0,23 per kilometer;
• Diverse opleidingsmogelijkheden.

Voor een leuke onderneming, met meerdere vestigingen ben ik op zoek naar een Skilled Support Engineer.

Jij gaat met name 1/2e lijns support geven binnen de IT omgeving van dit bedrijf. Je helpt interne collega’s van verschillende afdelingen met hun IT problemen.

Deze organisatie ligt gevestigd in de regio van Eindhoven. Zij zijn een internationale handelsonderneming, die zich bezig houden met logistiek en vervoer van goederen.

De hele IT afdeling bestaat momenteel uit vier collega’s, maar door de sterke groei die zij maken, willen ze deze uitbreiden. In het huidige team zijn developers/analisten aan het werk en in de functie geef jij verantwoording af aan de IT manager.