Consultant.e CRO Specialist
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Role details
Tech stack
Job description
- Analyser les parcours et la performance de conversion
- Analyser les parcours utilisateurs et les entonnoirs de conversion à partir des outils de mesure d’audience
- Exploiter les données comportementales (heatmaps, session replays, analyses de zones) pour comprendre les usages
- Identifier les points de friction et les opportunités d’amélioration de l’expérience utilisateur
- Formuler et prioriser les recommandations CRO
- Transformer les analyses de navigation et comportementales en recommandations actionnables
- Construire et prioriser la roadmap d’optimisation (hypothèses, impact attendu, effort)
- Concevoir les A/B tests : hypothèse, protocole, critères de succès
- Accompagner les équipes digitales du client
- Animer les restitutions et les ateliers avec les équipes métier, produit et UX
- Suivre la mise en œuvre des optimisations et en mesurer les résultats
- Partager les bonnes pratiques CRO et faire monter les équipes en autonomie
- Piloter la performance de conversion
- Contribuer à la définition des indicateurs de conversion et de leur cadre de mesure
- Construire et faire vivre les tableaux de bord de suivi
- Contribuer aux travaux du stream CRO, Experiment & E-merchandising d’Elevate (méthodes, retours d’expérience, avant-vente)
Requirements
Diane, Manager Data Marketing : avec 10 ans d’expérience dans le digital analytics et le data marketing, elle a rejoint Elevate en 2026 dans la practice Data Marketing. Passée par Capgemini et Unnest, elle a travaillé dans la banque-assurance, le luxe, l’e-commerce et l’automobile. Elle est reconnue pour son expertise Tracking & CRO, mais aussi pour son goût de la transmission : près de 170 heures de cours données en école ! Elle sera votre meilleure alliée pour faire grandir le stream CRO, Experiment & E-merchandising.
Notre mouton à 5 pattes coche les cases suivantes, mais si vous n’en avez que 4, postulez quand même ! Au sein d’Elevate nous saurons vous accompagner dans votre montée en compétences.
- Formation : bac +5 en école de commerce, école d’ingénieur ou master spécialisé en marketing digital, data ou statistiques
- Expérience significative en Web Analytics et CRO, en cabinet de conseil, en agence ou chez l’annonceur
- 3 à 5 ans d’expérience
Niveau soft skills, on attendra de vous :
- Esprit analytique et capacité à transformer la donnée en recommandations concrètes
- Autonomie et sens du résultat
- Aisance relationnelle avec des interlocuteurs métier, produit et UX
Vous disposez également des hard skills suivantes :
- Maîtrise des fondamentaux Web Analytics : plan de marquage, KPI, analyse de funnel
- Maîtrise d’au moins un outil de mesure d’audience : GA4, Adobe Analytics ou Piano Analytics
- Pratique d’un outil d’analyse UX : Contentsquare, Hotjar ou équivalent
- Expérience d’un outil d’A/B testing (AB Tasty, Kameleoon, Optimizely) et des bases statistiques associées (significativité, taille d’échantillon)
- Une connaissance de SQL et d’un outil de dataviz (Looker Studio, Tableau) est un plus
About the company
Dans le cadre du développement de notre practice Data Marketing, nous recrutons un(e) CRO Specialist en CDI pour renforcer notre stream CRO, Experiment & E-merchandising. Ce stream accompagne nos clients sur l’optimisation de leurs parcours digitaux : analyse comportementale, A/B testing, personnalisation et e-merchandising.
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